加强优质服务「电力行业优质服务」

今天带来加强优质服务「电力行业优质服务」，关于加强优质服务「电力行业优质服务」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

技术扎实、工作认真，是同事们对他的一致评价；待人真诚、乐于助人，是朋友们对他的第一印象。他是国网山东省电力公司信息通信公司运检中心的传输设备运维检修专责路振宇，他的工作平凡却不平庸、简约却不简单。

挑战与机遇

随着“智能电网”的不断发展，电力系统中最重要的继电保护技术已完全依赖通信网络传递状态信息和动作信号。因此，承载着继电保护业务的光传输通道堪称是电网的“守护神”，一旦故障，将引发电网大面积停电，对企业和人民带来无法挽回的损失，这是前所未有的挑战。当然，机遇与挑战并存，如果能够将承载着继电保护业务的电力系统可靠性提升至一个全新的高度，那么电力通信网将更加坚强，电力系统将实现更加安全、稳定的运行。毋庸置疑，如何做到设备运行零故障、业务响应零误差成了电力企业的不懈追求，也成了电力通信从业人员的岗位职责。

责任与承诺

承载着光荣的使命，肩负着重大的责任，路振宇每天都要监测山东省级电力通信网三百余台SDH传输设备的状态，并时刻关注设备所承载的上万余条业务的通断情况。一旦发现隐患，要在极短的时间内将其妥善处理，务必把故障扼杀在萌芽阶段，决不能因为丝毫误差或考虑不周而导致事故的发生。这不仅对个人的技术素养要求极高，同时对个人的心理素质以及抗压能力也是极大的考验。然而，就是在这样的工作强度下，路振宇仍然出色地完成了各项工作，履行了自己的岗位职责。

业务割接，超额完成

为了更好地保障电力通信系统的发展，从2018年初开始，国网山东省电力公司就制定了通信设备国产化战略，五百余条传输设备业务割接的工作落在了他的身上。面对时间短、任务重、业务割接难度大等问题，他并没有急于开展工作，而是首先对需要割接的业务进行了现场调查，发现割接的关键是充分利用现有的数字配线架，减少拆除复杂连线的时间，提高业务割接效率。不断查阅资料后，通过使用2M线搭建起新老配线架之间的通信通道，顺利解决了这个问题，提前超额完成了省级电力通信网中17地市传输设备相关业务的割接工作，为电力企业积极响应国家层面设备国产化战略迈出了坚实的步伐。

图纸审核，精准无误

十三五以来，山东省内陆续有十余座500KV及以上变电站投入实际运行。其中，路振宇就参与了9座变电站通信系统设计方案评审会。变电站顺利的投运离不开设计方案的合理有效，然而，理论设计与现场实施之间往往存在着细微的误差；有时，就是这微不足道的差异往往引发了变电站通信系统的全面崩溃，导致变电站无法按时投运。本着“抓细节、巧分析、重实际”的原则，结合平日工作里积累的点滴经验，路振宇找出了设计方案中的多处不合理之处并给出了详细地分析以及详实的修改方案，根本上杜绝了变电站“带病投运”的风险，真正确保了新建变电站的良好运行状态。

峰会保电，万无一失

身为一名共产党员，他爱党敬业、忠诚企业，时刻牢记“党建统领，旗帜引航”，在重大政治活动保障的时候，在组织和企业召唤他的时刻，他丝毫没有犹豫。6月1日至10日正是青岛上合峰会保电的关键阶段，作为公司派驻峰会一线的通信领域保障人员，他坚持吃在变电站、住在变电站、寸步不离变电站。严格制定了通信设备的巡视流程，使巡视更科学、更详尽；精心编制了通信设备的应急方案，使应急处理更条例、更有效。他用10*24小时的无间断值守，保障了通信传输设备的万无一失；用连续的实际行动，兑现了峰会保电“亿万分之一也不失”的承诺；用顽强的拼搏精神，践行了“人民电业为人民”的服务宗旨。身体力行地发扬了党员先锋模范带头作用。

创新与突破

拓宽视野，不断超越。在出色完成本职工作的同时，路振宇还利用工作之余的时间，作为项目带头人组织开展了QC活动。通过不断地创新突破外加丰富地经验积累，路振宇带领的QC小组成功发现了影响电力通信行业中信号传输可靠性的问题症结，并完美地解决了症结。一方面，节约了运维成本，为企业直接带来了可观的精益效益；另一方面，申请的相关知识产权适用于电力、通信、石油等行业的通信传输网络，具有极大的推广价值，一定程度上彰显了企业的科研技术水平，为企业创造了良好的社会效益。

有句老话说的好：“流汗流血不流泪，掉皮掉肉不掉队”。虽然是军队中常用的口号，弘扬得是军人们艰苦卓绝的奋斗精神，但是这句话依然适用于路振宇，适用于所有电力行业的从业人员。因为国家电网系统就是一只电力铁军，他们是电力铁军中最坚强的战士。他们奉献着青春、付出着汗水、贡献着力量，用自己的实际行动保证了人们可以无时不刻地体验到体贴周到而又温馨十足的电力服务，享受到电力系统带来的方便与快捷。没有他们，就没有电力能源的稳定供应；没有他们，就没有国家工业的持续发展；没有他们，就没有人类社会的长足进步。他们是火，默默燃尽了自己，温暖着大众；他们是光，在天空中一闪而过，却照亮了他人。为像路振宇一样战斗在电力事业一线的铁军战士喝彩！为所有光荣的电力从业者们喝彩！