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时间：2022-11-28 08:41:32来源：搜狐
今天带来小区电费为何由物业代收费「物业为什么要代收水电费」，关于小区电费为何由物业代收费「物业为什么要代收水电费」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
“我们小区的电费是物业直接收取的，电费充值只能在物业那里进行，我们业主不能直接把电费交给供电部门，不能直接进行网上充值，这样很不方便。我咨询供电部门，供电部门说让业主和物业协调。我希望咨询一下相关部门，我们小区电费能否改成由供电部门收取？”近日，梁园区民主西路华庭世家小区业主郭女士拨打市12345政府服务热线进行咨询。
“12345”话务员了解情况后，立即按例行程序形成工单，由调度人员派送至市住建局。接到工单后，市住建局物业科立即组织工作人员进行实地调查。经了解，华庭世家小区供电设备以及管道线路均由开发单位投资建设，产权归属开发单位，而物业作为后期维护保养第三监管，其所有管理由物业负责。前期，开发单位向供电部门申报的用户不是园区内的每一位业主，因此该小区仅有一个供电户号，供电部门只对物业公司收取总表读数费用，不针对业主收费。“也就是说，每一位业主并不是供电部门的直接客户，他们只是电送到小区的总线路表之前，进入小区后则由物业管理的。因此，业主则不能将电费交给供电部门，而是由物业代收。”市住建局物业科工作人员向记者解释说。据介绍，按照相关法律法规，若业主不想由物业代缴电费，也可以通过全体业主投票通过是否更换为一户一表，三分之二以上业主通过即可向供电部门提出申请。
话务员接到处理结果的反馈后，第一时间向郭女士进行了回访和解释。郭女士表示：“已经有工作人员跟我联系了，我们业主正在准备提出申请呢，我很满意12345政府服务热线的处理，非常感谢！”
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