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晋宁区供电局「供电公司市县一体化管理」

时间:2022-12-28 17:47:30来源:搜狐

今天带来晋宁区供电局「供电公司市县一体化管理」,关于晋宁区供电局「供电公司市县一体化管理」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

今年来,国网宁晋县供电公司按照省市的统一部署,建立依照清单履职机制,着力打造智慧型贴心型服务网络,强化事中事后监管,进一步方便客户办理涉电业务,受到客户广泛好评。

该公司15个营业厅均在醒目位置,公示了业务受理范围、办理流程和收费标准等。每个营业厅设有2至6个办理窗口,均具备受理高、低压业扩报装、变更用电等同城异地业务受理条件。客户办理用电业务,可以就近到任意一个营业厅办理,提升了业务办理效率。业务办理实行“一证受理”服务,有效破解了业扩手续繁琐瓶颈问题。缩短业扩报装周期、简化用电手续、优化业务流程,全面实行业扩报装“串改并”,切实做到“内转外不转”,提高业扩工作效率。进一步完善业扩服务时限管理办法,加强业扩报装相关人员业务知识培训,坚持通过视频监控对业扩报装全过程进行监控分析,杜绝了体外循环现象。今年来,所有业扩报装工作均按时限规定实现了“零超时”。拓展网上办理业务渠道,客户办理业扩报装业务,可利用手机登录95598网站或下载掌上电力AAP客户端,所办业务可在网上申请完成。一改客户临柜办电的单一模式,使客户办理涉电业务更加方便快捷。(李丽芬 裴京芳)

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