不停电就是最好的服务心得体会「停电不停服务」

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内容摘要：3月21日至25日，兴义供电局举办2022年“不停电作业”安全教育培训暨10千伏中压发电车实操培训班。

“我们2021年开展不停电作业达3966次，减少用户平均停电时间14小时，多供电量约960万千瓦时，今年将加大培训推广力度，在黔西南州所辖8家分县局推广应用‘不停电作业’技术，进一步提升提高供电可靠性。”3月21日，南方电网贵州兴义供电局带电作业中心安全专责罗辉在实训场上介绍。

据了解，为进一步提升“不停电作业”水平，推进“不停电作业”人才队伍建设，提高供电可靠性，3月21日至25日，兴义供电局举办2022年“不停电作业”安全教育培训暨10千伏中压发电车实操培训班，培训课程以“理论 实操”相结合，来自兴义供电局所辖8家分县局50余人参加培训，这标志着该局不停电作业技术将进一步推广应用。

兴义供电局不停电作业安全教育培训暨10千伏中压发电车实操培训

“不停电作业”技术主要是应用新型10千伏中压发电车对10千伏故障线路进行保供电，实现不停电抢修运维。供电连续性强、范围大是该应急发电车区别于传统应急发电车的一大特点。传统型应急发电车由于功率仅为500千瓦，且电压等级仅为380伏，因而仅仅只能对某一个具体台区进行供电，供电范围受到了很大限制；而10千伏中压保电车则可以与10千伏线路进行“同期并网”，直接对某一条10千伏线路和多台区进行同时保供电，一次可保障3000余户普通家庭用户同时用电，实现片区覆盖式供电。

在实施“不停电作业”过程中，实现用户“零停电感知”是该发电车的一大优势。过去由于技术限制，传统型的应急发电车需要“先停电、后接入”，而10千伏中压保电车则可以实现带电接入，从而不影响保供电范围内的用户用电，能有效缩短用户停电时间，改善用户用电体验。

此外，该局还首次实现2台10千伏中压应急发电车的并机运行，一方面，能够确保一台发电车在出现故障时能迅速切换供电电源，保障供电连续性；另一方面，能够合理分配负载，使发电车在经济负荷状态下运行，从而降低运行成本和使用损耗。

不停电作业现场

“不停电就是最好的服务!”这是兴义供电局应用新技术成果供电可靠性的一项重要举措，以此聚焦保障群众生产生活用电，扎实持续推进“我为群众办实事”活动。

“下一步，我们将坚持以供电可靠性为目标，在大力实施带电作业的同时，在线路迁改、设备检修、应急保供电等工作中推广10千伏中压发电车应用，有效减少客户停电时间，实现少停电甚至“零停电”，提升广大群众用电的获得感、满意度。”兴义供电局带电作业中心副总经理李兴斗说。（文/图 特约记者 卢关文）

（责任编辑 舒鹏倩）