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掌上电力贴近客户需求怎么操作「掌上电力为什么查不到余额」

时间：2022-12-22 11:41:01来源：搜狐

今天带来掌上电力贴近客户需求怎么操作「掌上电力为什么查不到余额」，关于掌上电力贴近客户需求怎么操作「掌上电力为什么查不到余额」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

“老李呀，你看，轻轻一点，就能看到自己这个月用了多少电，还有多少电费，简直太方便了”。“是呢，来，我看看，这个是咋操作的”，“简单，你看啊，你把微信打开，扫一下二维码，下载掌上电力，什么电费余额啊，电量使用情况啊，都可以随时随地的查看啦”。

5月12日，奈曼旗供电公司清河供电所积极响应上级号召，为用户提供多渠道、全方位，方便快捷的交费方式和服务手段，针对智能远程费控电能表的特点，精心使用了网上购电开通处理，网上购电异常监控及异常处理的业务流程，加大宣传力度，使广大用电客户足不出户，就能知道自己的用电情况。

村民李大妈高兴的说：“这下子可方便了，我家的孩子们都不在家，每当欠电费时，都得麻烦包片电工给我交上，啥时能给上还不一定，这下可好了，电费余额不足了，老早就来信息，跟孩子们一说，他们用手机就能给交上了，可方便了”。

掌上电力的开通，更贴近客户应用的需求与使用习惯，更容易被客户接受、更快的走近广大客户的生活中，现在，交费再也不用去营业厅排队，掌上电力、支付宝都可以交，支付渠道多，且省时省力，掌上电力的开通，让供电公司与客户之间实现了零距离沟通、点对点的微服务。

清河供电所积极响应局里的号召，推进“互联网供电服务”新模式，使广大客户感受到了供电服务更加无距离，有温暖。（尹春华）

标签：掌上/电力/电费/

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