龙岩市供电服务有限公司「辉煌70年电力发展史」

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[龙岩新闻-闽南网]

­ 2018年12月28日，龙岩供电公司110千伏古田变电站II期工程正式投产运行，向“古田会议”89周年献礼。至此，古田镇电网正式迈入“双电源、双回路”供电保障模式，并成为龙岩市首个拥有2座110千伏变电站的乡镇，电力供电能力进一步增强。

­ 积极主动加强古田这座红色小镇的电网建设，是龙岩供电主动融入当地社会经济发展大潮的真实写照一隅。

­ 2018年，龙岩供电公司践行“人民电业为人民”的企业宗旨，充分发挥经济发展先行官的作用，全力加快建设坚强电网，积极推进优质服务转型升级，助力乡村振兴建设。

­ 建设电网“高速路”

­ 先行服务地方经济发展

­ “经济发展，电力要先行。”

­ 龙岩供电公司始终秉持这样的先行理念：只有构建优质坚强的电网，促进产业发展和提升群众用电致富，电力工作才有意义。

­ 2018年11月30日零时起，南龙铁路正式进入试运行阶段。南龙铁路在龙岩境内共建有2个牵引变电站，龙岩供电公司承担这2个牵引变电站外部供电配套建设任务。铁路开工建设前，该公司主动介入，提前做好配套供电线路、变电站的建设规划，及时新建4条220千伏输电线路，长度63.022千米，共136基铁塔，做到铁路建到哪里，电就通到哪里。2018年8月5日，南龙铁路龙岩境内配套电力工程全面竣工，比原定投运计划提早一个多月，为铁路快速建设提供了安全、科学、可靠的供电保障。

­ 为打造强有力的电力大动脉，龙岩供电公司聚焦龙岩市产业优化发展用电需求，争取电网建设资金，充分发挥电网基础设施投资带动作用。“十三五”期间，龙岩供电公司规划电网投资56亿元，同比增长24.44%。

­ 2015年，闽西首座新一代智能变电站220千伏智能变电站投运；2018年，龙岩智能电网发展全面提速，先后开工建设永定220千伏双溪输变电、星邦输变电及南龙铁路配套110千伏线路等18项电力工程；龙岩主干电网供电可靠性全面提升。

­ “快”字当头，“好”字当先。电网安全更离不开可靠性提升管理。2018年，龙岩供电公司以频繁停电治理为抓手，进一步加快配电网建设，完成武平、长汀、连城3个升级扶贫开发重点县投资农网改造升级工程，解决高故障线路93条，低电压用户7652户。大力推广“先复电后抢修”模式开展故障抢修，全市抢修平均复电时长同比减少16.2分钟。

­ 优质服务转型升级

­ 提升客户获得感

­ “我们已经在交房了，如果开发商帮业主代办电表过户手续，需要每户业主出具委托书、产权证明等多种材料，手续太麻烦，数量太庞大，能否精简一下手续？”2018年12月22日，龙岩某开发商电表过户经办人倪女士向龙岩供电公司城区供电营业厅反映批量过户难题。

­ 接到客户诉求后，龙岩供电公司迅速响应，结合掌上电力过户功能，设计出简单易懂的电表过户操作手册，主动上门与开发商联动，现场指导交房客户办理电表过户，大大提升了客户办电获得感。

­ 客户诉求无小事。随着龙岩社会发展建设不断推进，龙岩供电公司始终把“优质服务”作为企业生命线，建立“以客户为中心”的“互联网 营销”服务管理体系，推出电e宝、掌上电力、微信、支付宝等新型智能缴费方式交费。2018年，该公司持续推出“一码办电”等服务新举措，实现增值税专用发票微信预约开票业务，并提供业务发票免费寄送服务，让客户足不出户就能收到清单发票，减少临柜次数，给居民和企业办电带来极大便捷。

­ 优质服务没有最好，只有更好。龙岩供电公司强化优质服务转型升级，制定优化营商环境实施细则，全面启动报装接电专项治理行动，减少受理环节，主动压缩办电时长，建立重点项目标识，重点管控全市“五个一批”587个工业项目、省重点“重中之重”152个项目、市政府60个“重中之重”74个项目的用电报装进度，积极主动介入指导客户提前进行涉及路径审批、土地青赔等手续办理，让客户拥有更多获得感。

­ 红炭山健康养老基地项目是龙岩市2018年60个“重中之重”项目之一，基地项目涉及35千伏、10千伏线路18条，低压线路遍布整个养老基地，电力迁改工作繁琐复杂。2018年12月11日，龙岩供电公司营销部业扩服务中心接到红炭山健康养老基地电力迁改申请，次日，该公司即完成初期现场勘察及方案制定，距客户提交申请仅1天。“为你们主动高效的服务点赞。”土发建设公司红炭山健康养老基地项目黄庆平说。

­ 助力乡村振兴建设

­ 美好生活添动力

­ 城乡建设，电力为基。

­ 满足人民不断增长的美好生活电力需求是龙岩供电公司的初心和使命，更是激励龙岩电力人不断前进的动力。从“户户通电”、“新一轮农网改造升级”、小城镇（中心村）电网改造升级到“乡村振兴”建设，闽西农村用电环境发生了翻天覆地的变化，但，唯一不变的，是龙岩供电助力乡村发展的初心坚守。

­ 近两年，龙岩供电公司共投入约22亿元建设资金，高质量完成7个县（市、区）134个乡镇电网改造建设，进一步提高农网供电能力，为招商引资、乡镇企业等项目发展提供充足可靠的电力保障，在服务全市新农村建设中作出新贡献。

­ 作为全国红色旅游景区，龙岩古田会议会址所在地—古田镇拥有丰富的红色旅游资源。古田镇是福建省第一批重点小城镇建设试点之一，龙岩供电公司主动对接重点小城镇建设规划，结合全国红色旅游景点特色，不仅在电能质量上刚性保证，在美化景区电力设施环境上也狠下功夫。

­ “红色旅游让龙岩古田更红了，来古田的人更多了；农网改造让古田农家乐更火了，八方游客对古田农家乐评价很高。”红军客栈老板邱春才说。

­ 农村电网建设的受益者遍布闽西，连永聪，正是其中之一。

­ 连永聪，武平县中堡镇梧地村人，承包村里400多亩林场建起一座养鸡场。但是，鸡仔取暖用电不足，成活率低，创业的辛酸让连永聪迟迟不敢扩大养殖规模。

­ 为给连永聪的养殖场通上动力电，武平供电公司为其开设“绿色通道”，简化办事流程，优化用电方案，一台50千伏安的变压器，25根电杆连接起2000多米高压线，解决了该企业在用电困扰，助力连永聪利用“动力电”产出大效益。

­ 为进一步保护开发象洞鸡地方特色品种，2018年，连永聪购置了6台孵化机，利用优质电能建起300万羽“朝前寨”象洞鸡孵化基地，带动100多户农户、贫困户发展象洞鸡养殖，并成立梧地寨土鸡科技养殖专业合作社，提供“产、供、销”一条龙服务。

­ “通动力电了，育雏保温有保障，规模越做越大，生活越过越好。”连永聪说。

­ 正如连永聪一般，龙岩供电公司通过农网攻坚改造建设，农村供电能力、电能质量明显改善，有力地支撑了农民脱贫致富。充足可靠的电力，正为乡村振兴建设和农民美好生活注入源源不断的发展动力。

­ （詹春艳文；龙岩供电公司、上杭供电公司、永定供电公司供图。）