慈利国家电网「张家界电网」

时间：2022-11-29 08:35:01来源：搜狐

今天带来慈利国家电网「张家界电网」，关于慈利国家电网「张家界电网」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

华声在线7月12日讯（通讯员黄兰兰）7月7日下午，国网慈利县电力公司零溪供电所营业厅，当工作人员告知家住岩桥村的卓女士，今后不用再特意跑到营业厅交费，只需在手机上安装掌上电力手机客户端，轻点按键便可完成交费时，卓女士给出了自己的使用感受：“省心，省力，省时，省事，真是太方便了。现在只要打开手机，进入掌上电力手机客户端，就可以足不出户，查询电量、办理用电业务、交纳电费，现在的供电服务真是越来越贴心了！”。

掌上电力APP作为国家电网公司打造的一款掌上互动服务平台，旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台，提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。用户通过手机助手、豌豆夹、APPLE APP STORE等手机应用商城搜索“掌上电力”或通过扫描二维码进行下载安装，注册绑定客户编号、银行卡号，就可把电力营业厅搬进自己的手机，随时随地体验“拇指生活”，通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务，大大免去了客户去营业厅支付的麻烦。

为更好地将掌上电力推广给广大客户，国网慈利县电力公司精心部署和安排，一是前台营业员在客户办理完业务后向客户介绍、演示掌上电力的相关功能，不少客户看到营业员的演示后，主动要求营业员帮助他们在手机上下载并安装软件。二是利用客户经理走进社区的契机，将掌上电力使用手册送到居民家中，着重宣传支付购电和用电查询功能，吸引客户使用，培养客户的使用习惯。三是充分利用微信平台，主动出击做宣传，并与客户积极互动，对客户在安装、使用过程中的疑问进行及时解答。

据了解，伴随着掌上电力的推广和宣传，越来越多的慈利县市民习惯了利用“掌上电力”来查询用电信息和缴电费，目前慈利县已有1.8万余户客户注册了掌上电力，超过1.5万户客户通过掌上电力缴费。