2020年中国IT咨询市场现状 逐步由管理驱动转向为技术驱动「图」

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一、IT咨询概述

传统咨询行业依赖咨询顾问的智力产出，主要咨询产品为战略规划、组织结构设计、人力资源体系设计等，采取高举高打，高管介入项目嵌入的模式。单一客户往往只需要三到五年（一个战略周期）内购买一次服务，具有离散型收入、阶段性收费的特点，给客户交付的往往是纸面的设计报告，缺少与IT结合的能力；而软件产品和服务业则以各自的软件产品为依托，以实现软件的销售为目的，难以脱离自身的软件来帮助客户实现商业价值的增长，和市面上其他软件产品之间是竞争排他关系。

以埃森哲、凯捷为代表的现代咨询业则以“管理＋IT”为特色，既仍商业模式明晰的高度、各业务模块与各种管理体系提升的宽度为切入点为客户提供咨询设计，又具有在IT上把各种咨询设计进行落地的能力，在规模模、市值上都远高于传统咨询行业。

传统和现代咨询行业比较

资料来源：公开资料整理

二、IT咨询产业链分析

1、产业链

IT咨询产业链整体相对复杂，上游主要为各类别软硬件供应商，包括远光软件、太极集团、新北洋和紫光集团等；中游企业为国内外专业IT咨询商，目前国内IT咨询主要为国外企业主导，虽然国内企业目前快速发展，包括东华软件，用友和汉得信息等，下游应用广泛，主要涉及金融、电力、电信、制造业、运输等多个行业。

IT咨询产业链简图

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2、应用结构

就我国IT咨询行业下游应用结构而言，我国IT咨询应用广泛，在政府、金融、制造业和运输等行业应用较多。根据数据显示，2019年我国IT咨询下游应用中政府和金融占比最高，分别为16%和22%，除此外，制造业和运输业也是我国IT咨询关键的应用行业，分别占13.3%和7.8%左右。

2019年中国IT咨询行业下游应用结构占比

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3、业务流程

金融IT咨询业务多起源于外部环境和内部环境的改变，促使金融机构提出需求并对外招标，市场中的IT咨询公司连同基础软硬件供应商共同合作，满足金融公司的信息化需求。目前，由于市场上金融机构需求不一，产品难以标准化，尤其是核心业务系统更需适配客户需求，因此行业具有进入壁垒高、客户黏性强、偏定制化的特点。

中国金融业务IT业务流程

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三、IT咨询现状分析

1、市场规模

就我国IT咨询市场规模而言，随着我国互联网金融产业逐步发展，现代咨询产业快速发展，促进我国IT咨询市场规模逐步增长，根据数据，我国IT咨询自2015年起持续增长，2018-2019年随着互联网IT咨询逐步得到认可，我国IT咨询市场规模大幅度增长，随着市场持续发展，估计2020年我国IT咨询市场规模将达到3818亿元，同比2019年将增长25%左右。

2015-2020年中国IT咨询市场规模及预测

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2、区域分布

我国IT咨询行业分布较广，总体数量较少，其中广东和山东是我国IT咨询产业园区最多的省份。根据数据我国广东和山东产业园区分别有7个和6个，其中广东代表性的产业园有深圳市新一代信息技术产业园、中国信息技术公司信息产业园等。

中国规模以上IT咨询行业产业园区分布情况

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3、IT咨询竞争格局

互联网行业蓬勃发展，随着产品、方案的知识含量越来越高，借助于互联网，提供咨询服务的交易效率可以大大提高。随着网络的不断社会化，IT咨询产业迅猛的发展。IT咨询业将管理思想、全新的商业模式与现代IT技术手段相结合，为企业提供互联网服务领域的咨询与服务，帮助企业提高交易的效率。在互联网的发展中，国内市场上也不断涌现出一批优秀的IT咨询公司。整体而言，目前国内仍主要以国外先进企业为主导，部分国产企业逐步崛起。

中国IT咨询竞争梯队

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国内IT咨询市场主要由国外龙头企业主导，随着国内互联网产业快速发展，我国IT咨询本土企业逐步发展，逐步抢占部分市场份额。就我国咨询市场本土企业而言，主要可分为独立咨询商、合作咨询商和第三方咨询商。总体而言，我国IT咨询和IT厂商便捷逐步模糊，相关企业互相合作积累经验，拓展相关业务。

中国IT咨询市场主要参与者

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就我国目前咨询行业代表企业而言，主要包括华软科技、东华软件、太极股份、用友网络和恨得信息等，其咨询业务收入普遍年收入在20亿元，其中东华软件作为国内代表企业，营收达60.72亿元。值得注意的是，汉得信息、东华软件和华软科技等要咨询业务收入都占比达60%以上，是其主要收入来源，而太极股份和用友网络整体营收较高，咨询营收占比较低，仅在30%左右。

中国IT咨询行业代表性企业营收状况

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相关报告：华经产业研究院发布的《2022-2027年中国IT咨询行业市场深度分析及投资前景展望报告》；

四、IT咨询发展趋势

随着技术的不断进步，我国IT咨询行业发展将会由管理驱动转向技术驱动，同时，随着IT咨询行业对专业技术能力的要求提高，IT咨询服务商将会走向垂直一体化和专业化;除此之外，为了达到数据可以互联互通，模块化和标准化也将是未来IT咨询行业发展的主流趋势。

我国IT咨询产业主要发展趋势

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