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海拉尔河西供电服务中心「赤峰供电公司物资分公司」

时间:2022-12-11 08:05:20来源:搜狐

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“现在降温了,家家都开了空调,担心冬天电不够用啊,现在你们来为我把好用电关,我们就可以放心地生产了。”近日,库伦旗供电公司工作人员来到某小型企业,主动了解客户度冬用电需求及困难时,该公司相关负责人说道。

近日,库伦地区气温大幅下降,各工业用电量稳步上升,居民取暖负荷持续攀升。库伦旗供电公司对大客户开展迎峰度冬用电走访活动,深入了解客户用电需求,并针对不同客户的用电特征,提前“把脉”给企业制定可靠的供电方案。严格落实包保责任制,为辖区内的大客户建立专门档案,配备电力顾问,提供“一对一”服务。简化作业流程,直接受理客户高低压业扩用电申请,有针对性地为大客户开展用电政策解答和用电设施体检服务,掌握客户主要用电设备容量、运行特性,以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难、问题。

指导客户优化用电方案,合理安排生产经营。详细了解客户用电需求,就恶劣天气下的用电安全隐患及预防措施作了重点宣传。针对发现的问题,主动对客户用电管理人员进行指点,现场模拟、举一反三,通过现场教育,切实提高了其安全管理意识、安全操作技能和安全防范能力,为设备安全度冬把好第一道关口。

截至目前,该公司已为9家小微企业编制了冬季用电方案,帮助解决用电问题6个,提供咨询、技术服务30人次,大大提升了小微企业安全可靠用电水平。(朱莉)

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