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「便民服务」今起办理这些“电”服务最多跑一次丨好多业务在家就能申办

时间：2022-11-29 09:35:04来源：搜狐

今天带来「便民服务」今起办理这些“电”服务最多跑一次丨好多业务在家就能申办，关于「便民服务」今起办理这些“电”服务最多跑一次丨好多业务在家就能申办很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一部手机在手，坐在家里就可以实现轻松办电，9月1日起，国网哈尔滨供电公司开始推行“最多跑一次”办电服务。20千伏及以下高、低压新装、增容客户可以线上办理用电申请，足不出户就能轻松办电。

办理20千伏及以下高、低压新装、增容业务的客户，可以通过下载手机“掌上电力”APP，注册登录后进入页面完成用电申请；通过电脑登录95598智能互动网站，注册登录后选择“网上营业厅”办理用电申请。

如果特殊群体客户不方便应用“掌上电力”手机APP及95598智能互动网站，可以咨询窗口服务人员办理或致电0451-84662052、84662053预约上门服务时间。线上受理人员将在一个工作日内致电客户，预约服务时间，告知申请所需资料清单。

“最多跑一次”办理用电在精简办电程序，提升业扩报装效率和服务水平上也相当给力。国网哈尔滨供电公司对供电公司客户经理职责进行了重新定位，客户经理执行“一口对外、一口对内”工作机制。

对外客户经理负责代表供电公司组织现场勘查、制定供电方案、流程过程跟踪、资料传递，及时向客户反馈业扩报装办理进程信息。对内客户经理负责代表客户进行内部流程审批、沟通与业务对接，内部所有部门及单位全面实行一口对接客户经理机制、失责追究机制。

稿件来源：新晚报 哈尔滨日报

记者：刘旭 王冠

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