更换智能电表致用电量突增「用电量超过电表容量」

今天带来更换智能电表致用电量突增「用电量超过电表容量」，关于更换智能电表致用电量突增「用电量超过电表容量」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

近日，家住南昌幸福时光小区的王女士向本报反映称，更换智能电表后，家中用电量比之前多出2至3倍，电费也随之激增。无独有偶，南昌绿地山庄小区、居住主题公园、罗马壹号等几个小区均有更换智能电表后，电量增加的情况。因此，用户质疑新更换的智能电表存在“偷电”的现象。

反映：更换智能电表致电费增加

居住在南昌幸福时光小区的王女士告诉记者，其家中只有夫妻二人，平时白天都要出门上班，每天只有晚上下班时在家。“家里只有冰箱、电视机、电脑等需要用电，其他没有什么地方需要用电。”王女士表示，她和丈夫以前住在上海路，每个月电费在80元左右，而且用的电器比现在居住的房子用的电器还要多。但自从去年更换了智能电表后，家中需要缴纳的电费均在150元以上。对此，王女士质疑，电费突然增加，是不是因为智能电表存在问题？

据另一位市民孙女士告诉记者，她在南昌高新区和象湖都有一套房子。一家五口人，每个月大概25天都会住在高新区，只有周末才会在象湖居住，并将房屋稍作打扫。但从去年年底以来，孙女士发现每月的电费很蹊跷。“高新的房子住了25天，只有90多元电费，而象湖的房子两个人只住三五天，电费却高达130元左右。”孙女士表示，她一度以为是家里电器坏了或有人窃电。

随后，她将象湖房子的电费记录进行对比后，发现前几年每个月的电费也只有三四十元，从2015年下半年以来，每个月的电费蹿至一百三四十元了。孙女士向小区附近居民了解后发现，该片区均出现了类似的情况。

而居住在绿地山庄的刘女士也出现了同样的情况。据刘女士告诉记者，更换智能电表后，家中的用电量确实突然增加了，因忙于工作，对于用电量突增的情况，自己一直也找不出原因。“2月份交电费时发现，家中电费高达500元以上。”刘女士认为，一般情况下，2月份电费应该在200元左右。

对此，孙女士和其他居民都表示难以理解。孙女士告诉记者，当时更换智能电表，说是为了解决电力部门每月抄表的困难，可以远程监控，可是换表以后，电费激增三倍。“同样住在南昌市，为何电费差异如此大？”

回应：若有疑问，可去检测机构送检

随后，针对孙女士等居民提出的质疑，新法制报记者拨打了95598进行反映，客服人员表示会通知专人与记者联系，稍后进行答复。19日，南昌县供电公司相关工作人员回复称，居民认为用电量突增，是因为他们确实用了这么多电。

该工作人员解释，电费是国有资产，现在技术先进了，大家需要有一个认识的过程。“智能电表灵敏度高，电器插座不拔也会计算电量，平时最好是关掉总闸。”

当记者将部分居民对智能电表“跑得快”的情况向工作人员反映后，他表示，居民若有疑问，可将智能电表送往省级权威检测机构进行检测，如果智能电表确实存在问题，供电公司会承担相关费用和责任。

此外，南昌供电公司李姓负责人也表示，南昌多年前已经开始安装智能电表，之后陆续进行更换。李姓负责人表示，如果居民对智能电表有质疑，可以向省市质监部门进行反映，进行检测。

文/万菁 新法制报记者戴平华