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时间：2022-11-22 17:05:07来源：搜狐
今天带来加油站管理技能实战手册内容「加油站五项技能题库」，关于加油站管理技能实战手册内容「加油站五项技能题库」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
为帮助加油站作业人员迅速地掌握加油站技能中的加 油服务、安全、设备、数质量、财务、加油站便利店等管理机器，规范加油日常管理操作，提高加油运营的水平，达到胜任岗位能力的要求，宏兴资讯请教行业内专家，结合加油站实际情况，集中整理编写了加油管理实战手册。希望该手册能够帮助加油作业人员系统、全面掌握加油站管理技能，为您的企业提高核心竞争力提供人员保障。 加油站管理技能实战手册共包括《加油站安全管理》《加油站便利店管理》《加油站财务管理》《加油服务》《加油站设备管理》《加油站数质量管理》等 6 个方面的内容。 且为了确保员工的学习效果，我们还对应编写了题库，方便您日常对于员工的考核和督促。
本手册分了解、掌握、提高三个等级分别用★、★★、★★★进行标记（注：★为了解知识，★★为基本掌握，★ ★★为提高知识）。
★属于了解知识，是每一位员工都应当了解大概信息，不需要全面深入掌握；
★★为基本掌握，是 加油站作业人员（含营业员、主管、站长）必须全面掌握的内容；
★★★为提高知识，对普通加油员可不强制要求，但加油站管理人员（站长、主管）必须掌握。
第一章 加油站服务管理技能
第一节 油品知识
第二节 加油作业
第三节 服务规范
第四节 假币识别
第五节 全员营销
第六节 站容站貌
第七节 危机处理
第二章 加油站安全管理技能第一节 加油站防火防爆电气基础知识
第二节 加油站主要岗位职责
第三节 安全管理
第四节 职业卫生管理
第五节 加油站危害识别与风险评估
第六节 加油站应急处理
第三章、加油站设备管理技能第一节 加油机
第二节 储油罐及相关工艺设备
第三节 加油站油气回收设备
第四节 加油站电气设备
第五节 加油站信息设备
第六节 其他设备
第四章、加油站数质量管理技能第一节 计量基础知识
第二节 油品质量基础知识
第三节 油品计量基础知识
第四节 加油机检定及自校
第五节 加油站计量操作
第六节 加油站液位仪日常使用
第七节 加油站的油品验收与接卸
第八节 油品损耗管理
第九节 加油站油品损耗督查
第十节 加油站计量账表
第十一节 计质量突发事件应急预案及事故责任追究
第十二节 润滑油脂基础知识
第五章、加油站财务管理技能第一节 财务管理
第二节 支票管理
第六章、便利点运营技能第一节 基础知识
第 2 节 商品流转
第 3 节 销售管理
第 4 节 布局与陈列
第 5 节 商圈调研
第 6 节 品类管理
第 7 节 财务管理
第 8 节 安全管理
第 9 节 设备与清洁
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