邹城供电公司汪斌「冬日暖阳邹城市供电公司民意“5”来听民情书记走访暖人心」

时间：2022-12-07 13:23:07来源：搜狐

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“您好师傅，我们是民意5来听供电公司的民情书记，专门过来走访的，请问您还有什么困难和诉求需要反映，有什么需要我们帮助解决的吗？”，12月5日一大早，尽管室外温度已经降至零度以下，然而在邹城市天福家园小区，由邹城市供电公司党委书记李继强、纪委书记刘向民挂帅，一场以征集百姓诉求、倾听民情民意为主题的民意“5”来听行动已经在这里如火如荼地进行着。

小区内，鲜艳醒目地民情书记走访横幅、邹城市供电公司民情书记一边详细询问过往行人的民意诉求，一边依托行业优势，为百姓耐心解答着电力方面的疑问和难题。对每名住户反映的问题和诉求，供电公司的民情书记一一详细记录，认真登记，在交流沟通中增进了了解与理解，让广大市民深切感受到市委、市政府真诚为民、一心为民、了解和关心百姓心声、助力美好生活的决心和信心。

自今年5月份以来，邹城市供电公司作为民意“5”来听参与单位，积极发挥企业职能，组成民情书记服务团队，充分借助每月5日、15日、25日走访日，分组对辖区内用户进行上门走访咨询服务，在交流沟通中为群众畅通诉求渠道、及时反映群众诉求，帮助协调解决实际困难。与此同时，该公司积极借助民意“5”来听走访有利时机，与电力本职工作紧密结合、与服务客户电力需求紧密结合、与电力“进百家门、知百家事、听百家言”“三百”行动紧密结合，及时宣传电力惠民政策、宣讲电力安全用电知识和便民服务措施，主动做好网上国网APP推广，助力电力优化电力营商环境，为更好地服务百姓用好电、用上满意电、放心电、营造良好的供用电环境发挥了积极作用。