情绪疲惫：护士精疲力尽，想退出

一项对照顾有心脏病的孩子的护士进行的调查显示，超过一半的人在精神上筋疲力尽。今天在2020年ESC大会上进行的分析还发现，良好的工作环境与更少的倦怠联系在一起。

研究作者，意大利热那亚大学的Annamaria Bagnasco博士说：“护士的健康状况对于确保为患者提供最佳的治疗效果至关重要。”“当病房的领导能力差且团队分散，护士的发展前景不佳时，这应该发出警报，提示有倦怠的风险。”

先前的研究表明，儿科的倦怠率高于其他专业，并且倦怠与患者的安全有关。需要减少倦怠及其对患者安全的影响的策略。

这项研究检查了在儿科心脏病病房提供常规护理的护士的情绪衰竭，以及是否与工作环境有关。

数据是从[受电子邮件保护的]研究中获得的。在2017年9月至2018年1月期间，针对在意大利儿童医院工作的2769名护士进行了网络调查。共有2205名（80％）护士做出了回应，其中85名在心脏病病房和重症监护病房（ICU）工作。从医院管理部门收集了其他数据。主题包括工作量，技能组合，工作环境和情绪疲惫。

使用了以下定义：工作量指的是每个护士要照顾多少病人（护士与病人的比例）。技能组合包括在一个部门工作的护士的教育程度和在每个班次中提供支持的护理助手的数量。

工作环境是通过“护理工作指数实践环境量表”（PES-NWI）进行衡量的，其中包括以下问题：聘请护士经理或直属上级为好经理和领导；进步的机会；参与政策决策的机会；以及护士和医生之间的合作。

使用Maslach倦怠量表调查了情绪疲倦，该量表对工作的感觉进行了测量。例如，感到情绪疲惫，疲惫，早晨疲倦，疲倦，沮丧，工作太努力，压力过大或“在我的绳子尽头”。

这项分析的重点是来自五家医院心脏病学病房和ICU的85名护士的回应。还与这些护士进行了访谈。超过一半（58％）的人精神疲惫。主要原因与工作条件有关，包括负责大量患者以及照顾患病儿童的复杂性。

巴格纳斯科博士说：“最重要的后果是，我们采访的30％的护士想去另一家医院工作，甚至改变他们的职业，”

然后，研究人员分析了情绪疲惫与工作环境之间的关系。改善工作场所环境会使情绪疲惫下降81％，即使在相同的技能组合和护患比例的情况下也是如此。

巴格纳斯科博士说：“我们的研究表明，护士重视良好的领导才能，参与决策，有发展自己的职业机会和团队合作的精神。”“缺乏这些条件与倦怠有关，我们从先前的研究中知道这可能会损害患者的安全性。”

Bagnasco博士指出，儿科心脏护士必须与经常感到担忧和恐惧的儿童及其家人合作。她说：建立信任的关系是必不可少的，但是精疲力尽的护士可能会觉得这太“沉重”，无法承受情感。如果工作环境对在其中工作的护士来说是一个积极的环境，那么儿童及其家庭将得到更好，更安全的护理。

参考：“小儿心脏病学中的倦怠与护理实践环境之间的关系：一项横断面研究，” ESC Congress 2020 The Digital Experience。

资金：意大利儿科医师协会（AOPI）[意大利儿科医院协会