时间:2021-03-24 14:02:11来源:中国化工报
中化新网讯 3月中旬,桂林橡机网络连线国外客户总部,完成首次线上直播出口产品验收。
“请看,这个设备增加了几个新结构。现在我手指的是……”在桂林橡胶机械有限公司(以下简称桂林橡机)总装车间,桂林橡机工作人员配合现场的客户代表,化身“网络主播”,采用笔记本电脑和手机等工具,分别以固定视角和移动视角对一台全新的硫化机进行全方位视频直播讲解。 “网络主播”时而展示全景,时而凑近特写,一边拍摄,一边说明,视频另一端的客户通过直播了解着设备的细节。
疫情期间,桂林橡机外贸“不断电”,发力客户线上服务:2020年线上签约孟加拉客户,开拓了“一带一路”蓝海市场;之后陆续签订泰国、巴基斯坦等国家数个出口订单;成功实现土耳其等客户重大出口项目按时发货。此外,桂林橡机充分运用网络方式为海外客户提供服务,做好疫情期间服务保障,成功承接并交付国外大型轮胎公司的设备智能化解决方案服务项目,技术服务输出迈出成功一步。
目前,桂林橡机已成功实践线上销售、交流、验收等全套网络营销服务,力求实现向海外客户提供一站式无障碍远程服务。
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