时间:2022-12-26 11:53:11来源:搜狐
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掌上济宁讯(记者 张彦彦)“整个过程没跑一次腿,这么快就办好了,真是出乎意料。”山东成友食品有限公司负责人感慨地说。
近年来,随着成友食品的不断壮大,用电需求也与日俱增。去年,成友食品通过“网上国网APP”在线申请变压器增容业务,国网任城安居供电所积极做好各项服务,第一时间上门进行现场勘查,给出答复,并在基础工程完成后提供技术指导,带电T接,在最短时间内让该企业的变压器由原来的630千伏安变升为1250千伏安,满足了企业生产需求用电。
成友食品并非是享受优质供电服务的唯一客户。为推进优化营商环境,聚焦现代化强企建设关键落点,国网济宁供电公司深入推进党史学习教育,传承红色基因,大力弘扬“支部建在连上”等优良传统,实施“党建 ”亮旗创优工程,市县一体开展供电所“三级联创”供电服务建设,以“领导包保、专业指导、党员帮扶、群众监督”为行动主线,充分激发各级党组织战斗堡垒和广大党员先锋模范作用,叫响“向我看、跟我干、让我来”,做到“扛红旗、干最好、争第一”,打造最强作战单元。
领导包保明确“主心骨”。建立领导“三包三保”工作机制,每个供电所由1名县公司或供电中心班子成员“包建设、包管理、包党建,保安全、保指标、保服务”,抓好供电所创优创效活动。结合党史学习教育,开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习成效转化成为供电所和客户纾解困难的实际行动。
专业指导找准“主攻点”。以供电可靠性为主线,借鉴“三三制”战术,构建“专业部门 供电所”一体联动战斗矩阵。专业部门负责人主抓统筹协调,确定重点攻坚任务,为一线调配充足资源;专业部门党员骨干,负责摸清实情,参谋指导帮扶;供电所党员模范带头攻坚短板弱势指标,扛旗争先。
党员帮扶吹响“集结号”。构建党员帮扶机制,专业部门党员骨干针对跳闸、投诉、线损等问题突出的供电所,主动上门帮扶,量身定制解决方案;供电所党员通过“一帮一”“一帮多”形式,结成攻坚小组,帮学促提升;组织先进供电所党支部与落后供电所党支部开展结对共建活动,每月开展一次共同政治理论学习、一次业务指标交流、一次解决实际问题的“三个一”活动,实现共同进步、共同提升。
群众监督汇聚“正能量”。建立群众监督机制,践行“从群众中来,到群众中去”的理念,设立供电所群众监督员,组建优质服务督察小组,开展职工代表巡查,工作好不好由群众说了算,让群众成为供电所“主人翁”。
“三级联创”以点带面带动全局发展,助力国网济宁供电公司持续提升简化获得电力水平,全面打造高效率办电、高质量供电、高品质服务的电力营商环境。去年,全省首批实现“房产 电力”线上联合过户,“网上国网”等线上办电率保持95%以上,全面取消10千伏普通用户受电工程设计审查和中间检查,低压用户取消供电方案答复环节,省级及以上园区和纳入省级新旧动能转换项目库的10千伏企业用户,供电公司投资界面延伸至用户规划红线,免费为小微企业客户建设表前线,为符合条件的10千伏企业用户投资电力接入工程到红线,为所有高压电力用户免费安装分界开关,累计节省客户投资1.76亿元,为地方经济社会发展提供了坚实电力支撑。
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