农村总是停电可以投诉吗「农村经常停电怎么处理」

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近日，有网友咨询“大竹县乡镇农村每天停电”问题，建议将停电流程公开化，合理控制停电时长，各个乡镇划分时段停电。对此，四川省水电集团大竹电力有限公司回复称，受极端高温干旱天气影响，大竹县电力紧缺，对辖区内居民用电线路采取临时轮停轮供措施。电力公司工作人员透露，电网负荷太大，电力无法完全按规划送出，目前没有更好的办法。

该名网友在咨询中提到，从8月9日开始，大竹县乡镇农村每天停电2至3次，时长累计6至8个小时。高温天限电不是不能接受，他不明白的是，既然说好了是“轮流停电”、“有序停电”，农村为何每天停电两三次？相比之下，城市里面停电就是划地区、规定时长停电，为何要区别对待农村人？因此，他建议将各个乡镇的停电时间像城里一样公开出来，合理控制农村的停电时长。

40度的高温天气，每天停电6到8个小时，空调开不了，风扇不能吹，很难想象处在“火炉”之中的村民，要如何度过炙热的煎熬。四川全省电力供需极度紧张，电力保供进入最严峻最极端的时刻，用电短缺一时间很难缓解，这一村民能理解特殊时期的用电困难，没有抱怨为何要停电，或者呼吁减少停电时间，而是希望村镇能像城市一样制定时间表，提前规划，提早通知，让村民有个相对稳定的预期，不要处于完全无知、被动的境地。这一要求已是相当地克制，甚至说是卑微了。

相比之下，电力公司方面的回应就有点让人看不明白了。先是官方的回复，只强调“临时轮停轮供”的这一措施，没有回应“乡村不定时停电”这一关键点。电力公司工作人员接受记者采访说，停电的区域和时间是根据电网实时负荷运行状况来决定的，没办法完全准确地规划。比如说好只停电一个半小时，结果电网压力超了预期，只能延迟到两个小时。至于是否搞城乡区别对待，工作人员说，城区里用电量很大，现在只能保障城区里面的基础用电。他建议，有老人、小孩的家庭可以准备一些防暑降温的物品，多喝水；乡镇居民可以到城区里的亲朋好友家里去住，或者去往超市、车库等地避暑。他总结，“乡镇用电问题，暂时没有其他办法”。

居民用电有很多不确定，很难提前预知准确的用电量，电力公司根据实际情况临时调整，停电时间超出原先的计划时长，这很正常。但有没有规划和预先通知，和能不能实现预期，是两回事。从人的心理来讲，停电的时间段很难熬，但更让人难熬的是，不知道这种等待要持续多久。现代人的生活离不开电，如果心里没有底，煮个饭都不踏实，不知何时电就停了。有一个大概的停电计划，哪怕这个计划不是很准，常常爽约，也好过完全没有预期，只能如瞎子摸黑般地忍受失控的生活。

若担心计划赶不上变化，预期屡屡成为笑话，引来怨声载道，电力公司应该统一采用“不定时停电”，为何在城里仍坚持搞“有序停电、轮流停电”，该通知通知，乡村却连形式上的安抚都没有呢？有人怀疑，通知方面的区别对待，可能暗含用电方面的分配不公，即优先保障城市居民的用电，城市够用了，有富余再分配给乡镇，若城市不够用，乡镇就只能作出牺牲。

这种猜疑不是没有道理。不比居民用电，城市的基础用电量是相对固定的；相对城市，农村用电负荷不大，趋于稳定，若真是按区轮流停电，要怎么解释，农村一天之内要停两三次电？在一个提前通知早就成为常规操作的年代，农村为何要再次经历“长时间、无规律、不定时”的停电呢？

资料图

而电力公司方面的回应，也很难不让人往这个方面想。官方回复直接跳过了重点，工作人员一方面说，城市用电量很大，现在只能保证城市基础用电，另一方面又建议乡镇居民去城区亲戚家借住。如果说城市只能保障医疗、交通、供水、党政军机关等基础用电，居民用电供应和乡村是一样的，停电时长是均等分配的，没有差别对待，那么乡镇居民去城市亲戚家暂住又有什么意义呢？还是说，虽然停电不可避免，但城市停电时间相对较短，用电相对有保障一些，所以才建议乡镇居民前往？

人素来是“不患寡而患不均”。共度时艰可以，但不能搞区别对待，制造人为的不公。根据过往电网电力调度的原则，居民用电优先于工商业用电，但城乡地区并不存在调度优先级的差异。过去十多年来，随着国家电网的发展，电力供应充足稳定，农村长时间大规模停电现象几乎成了历史，即使有停电，也是按流程操作，公开定时，人们鲜少感受到城乡之间的差别。但回溯十多年前，用电“保工业轻民生，保城市轻农村”，几乎是那时通用的操作。如今因气候的变化，缺电现象重演，关于城乡用电分配不公的记忆也随之复活，乡村的“不定时停电”恰好撞在了过往的痛点上。

所以，要撇清疑惑，平息舆论，相关部门需要出来说清楚，在用电供应上，是否做到了城乡同等对待，说好的有序停电，为何却让乡村置于不定时的混乱和无序之中。用电关系到每个人的基本生活，公平分配是最起码的原则。不管是用电供应，还是停电安排，城乡居民都应享受无差别的服务，没有厚此薄彼的道理。形式统一，流程公开，服务均等，人们才能相信“按区划分，轮停轮供”的真实性，才能团结一致地打好这场电力保供“攻坚战”。