时间:2022-12-08 15:47:21来源:搜狐
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福建日报·新福建客户端 5月10日讯(记者 陈汉儿 通讯员 潘翰) 5月9日,家住莆田市荔城区镇海街道的汪先生到莆田市行政服务中心市场监管局服务窗口办理新厂的营业执照,窗口工作人员在了解汪先生有办电需求时,立即通过“莆田市统一政务服务管理平台”向供电公司业务系统推送用户办电需求,次日一早,供电公司工作人员主动与汪先生对接,了解他的用电需求情况和预计接电时间,提前组织开展现场勘查等相关流程。
据了解,此前企业申请用电报装服务,需要提供营业执照等相关材料,项目申请后,供电企业再开始电力配套建设。今年来,国网莆田供电公司转变服务方式,在企业营业执照申请阶段主动展开供电服务,帮助企业规划电源接入方案,提前开展外线接入工程建设,包括增设变压器、导线更换等工作,加速流程,助力企业更快“开张落户”,让企业“一开门”就能“接上电”。
“为了实现企业‘开门’就能‘接电’,莆田供电公司与市场监督管理局、行政服务中心、数字办开展深度协作,在‘莆田市统一政务服务管理平台’设‘电力联动报装模块’,将办电纳入企业开办‘1 X’套餐服务,前移办电环节至市场监督管理局的企业开办环节,在客户企业开办的同时,线上推送有办电需求的客户信息到电力营销系统,提前开展业扩配套建设,跟踪客户用电需求,于今年4月底全面实现企业‘开门接电’。”莆田供电公司营销部副主任顾锋说道。
据介绍,“开门接电”是国网福建电力优化电力营商环境“深化提升年”十项服务举措的重要内容。今年,莆田供电公司在完成“刷脸办电”全市覆盖后,又在政企信息协同联动方面迈出了新的一步,实现政企信息深度联通、用户需求实时联动,进一步提升企业、群众用电体验和满意度。
来源:福建日报客户端
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