机车乘务员综合素质对行车安全的影响是什么「机车乘务员需要具备的素质」

今天带来机车乘务员综合素质对行车安全的影响是什么「机车乘务员需要具备的素质」，关于机车乘务员综合素质对行车安全的影响是什么「机车乘务员需要具备的素质」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

机车乘务员的工作性质决定了其在铁路运营中的重要地位。机车乘务员技术含量高，工作责任大，全面提高机车乘务员的素质是机务部门重要的基础管理工作，由此可以看出，机车乘务员的综合素质对铁路行车安全有着重要意义。本文以机车乘务员的综合素质为切入点，分析其对行车安全的影响。

机车乘务员是铁路运输生产的特殊技术工种, 担负着驾驶机车, 确保列车按图运行、安全正点的重要岗位职责。建设一支高素质的机车乘务队伍, 是完成铁路运输生产任务和实现铁路跨越式发展的重要保证, 是提升机务安全运行品质最基础的核心要素。因此机车乘务员综合素质的高低在很大程度上决定了铁路行车安全系数。

一、综合素质的定义

综合素质是指人的道德修养、知识水平、业务能力等方面的综合素养，同时还应具有的对一般事物的认识、分析、处理能力。解决铁路行车安全问题就是靠每一位铁路职工的综合素质，违章违纪和事故的形成可能就是一个巧合、一次偶然的疏忽大意。提高每一位乘务员的综合素质，尽最大努力减少乘务员的不安全因素，是保障铁路行车安全的工作思路。

二、乘务员综合素质对铁路行车的影响

（一）个人生活状态

良好的个人生活习惯对每个人来说都极为重要，机车乘务员是直接驾驶操纵全列车，因此个人的生活习惯、生理素质对列车是否安全运行极为重要，如作息规律、饮酒、疲劳驾驶、疾病等对铁路行车安全易产生较大危害。

细节改变生活，习惯影响命运。好的生活作息习惯，不仅让身边的同事时刻感到清爽舒适，也可以让自己的身体保持健康状态，对于机车乘务员来说，要想成功，时刻保持运行安全，良好的个人习惯十分重要。在某种程度上来说，个人习惯会影响自己对机车的驾驶，细节决定成败，要知道“千里之穴，溃于蚁巢”。

（二）乘务人员身体缺陷对行车安全的影响

高铁乘务员对身体素质有一定的要求，比如身体健康无疾病，矫正视力在1.0以上，无色盲色弱，无其他慢性疾病等，这些都是成为机车乘务员必备的硬性条件。

我们都知道，机车乘务员直接操纵列车，承担最为重要的作用，对于身体有缺陷的人来说，机车乘务员的工作不适合担当，而机车乘务员驾驶主要凭借机车信号、地面信号等来判断前方区间是否空闲，对于司机、副司机来说，必须时刻加强前方瞭望、观察前方信号，仔细聆听机车运行过程中设备工作的声音，视力不行听力不行，就无法判断机车是否出现故障、前方线路区间是否正常，那么就容易出现行车重大事故。

（三）饮酒对行车安全的影响

机车乘务员是直接操纵列车的参与者，饮酒是担当乘务员工作的大忌，对于机车乘务员来说，饮酒最容易造成运行过程中的重大事故，要知道饮酒过度易造成神经中枢麻痹、意志失控、思维判断能力减弱、注意力受到影响，这对行车安全极为不利，易造成严重事故，因此严禁机车乘务员酒后出乘，每次机车乘务员出乘前都会进行酒精测试，这些措施都是为了避免出乘前乘务人员酒驾，因此作为机车乘务员应该自觉遵守班前班后严禁饮酒的规定，这不仅是对自己负责，也是对广大乘客的生命安全负责。

（四）疲劳驾驶对行车安全的影响

随着铁路建设向高速重载的方向发展，行驶速度越来越快，这就意味机车乘务员在值乘过程中，必须时刻保持高度集中和高度警觉的状态，因此研究疲劳和产生疲劳的原因对提高乘务员的精神状态和保障铁路运输安全具有重要意义。

产生疲劳一般有两种原因，一是个人原因，如上班前休息不够，休息环境差，没有良好的休息环境，工作情绪不高等等，都会在行车过程中产生疲劳，二是工作环境，比如工作环境差，工作操劳，长时间得不到休息，当然在阴雨天、雾天，能见度低是，易造成机车乘务员视觉疲劳。

在行车过程中，身心不适产生疲劳时责任意识就会淡薄，无法严格执行标准化作业，按照行规、操规来办事，甚至疲劳驾驶还会影响机车乘务员判断力，操纵机车的能力就会下降，注意力不集中，反应不灵敏，对故障判断、操作失误的情况就会增多。

因此，乘务员出乘前，必须保证得到充足的休息，尽量不出现操劳驾驶的情况，必须加强监督，及时向调度反映情况，坚持安全第一，强调劳逸结合。

（五）性格对行车安全的影响

性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，它是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。性格主要体现在对自己、对别人、对事物的态度和所采取的言行上。

而机车乘务员的性格对行车安全有着直接关系，待人和善性格良好，那么自控能力相对较好，而性格有缺陷，容易因客观原因导致自己失控，如在驾驶机车的过程中因为意见不统一时，乘务人员的性格就会体现出来，如果性格有缺陷暴躁，那么此时就会和其他工作人员发生冲突，甚至严重时还会耽误机车运行，不利于安全行车。

由于铁路运输要求严格，工作时间相对较长，那么就要求机车乘务员情绪时刻保持相对稳定，工作马虎、性格冲动、易情绪化的乘务员相对来说，容易出现工作失误。因此在人员安排上，应该尽量安排成性格互补融洽的班组，减少因性格问题出现的行车事故的发生。应通过各种安全管理手段促使其加强自控能力，向有利于安全的方面。

（六）心理状态对行车安全的影响

机车乘务员的良好驾驶状态取决于良好的心理状态。良好的心理素质是克服内心恐惧，保持稳定状态的前提，遇事不慌、井然有序的完成安全行车的任务。 为了进一步改善乘务员的心理素质可结合一下几个方面进行提升：一是加强职业道德与安全运输心理的培训，使每个高速铁路工作人员都要形成良好的习惯，约束自身，积极的完成每次运输任务，正确认识、牢固安全行车意识是列车安全行驶的重要条件；二是加强乘务员的认知水平。认知水平能够提高人对各类事物的认知能力，主要表现为突发情况反映速度及准性。加强认知水平的训练需要对驾驶的感知能力进行提升，保证驾驶员在行车任务中能够对列车运行状态、 线路条件及信号指示等准确感知。在经过必要的训练后，驾驶员可行车准确的动作表象，进而主动的掌握列车行驶情况；三是提高情绪稳定性，加强自我协调能力。驾驶员在长时间的枯燥驾驶过程中，生理及心理容易发生变化。这就要求乘务员具有一定的自我疏导与调节的能力。消除负面情绪，保持正常的心情，沉着对待突发情况，保证安全行车。

（七）乘务员业务素质对行车安全的影响

铁路运输安全系统中各级人员的素质高低是发生铁路行车安全事故的最重要原因。影响人失误的方面主要有:一是安全知识结构不合理，比如缺乏必要的电气安全知识，就容易发生检修作业中的误合开关，发生带电情况；机车运行过程中出现故障，需要排除时，司机误合开关，发生检修中的设备启动。二是安全意识缺乏，如使用不安全的设备，带电操作时，不带防护工具等; 三是未养成安全习惯，在高空作业检修受电弓时，不系好安全带也不带安全帽等。

首先，这就必须要提高工作人员的作风和素质。不仅要求工作人员对专业知识的掌握，同时还要有对工作认真的态度，对安全的重视程度和与各部门沟通的效率等。其次，提高培训的质量。优秀的培训工作可以使工作人员提升自身的工作能力和应对突发事件的技巧。最后，重视企业文化的塑造。一个良好的工作氛围可以激励工作人员，满足他们在工作中获得的成就感，提升工作的效率和质量。

三、结束语

随着我国铁路运输行业的发展，铁路运输对经济的影响越 来越大，而安全一直是铁路运输关注的重点，尤其是铁路行车安全。影响铁路行车安全的因素很多，它包括设备、人和环境三方面，针对具体的因素进行具体深刻的分析，同时做到完善 设备和设施的安全保障工作、提高铁路运输安全系统中各级人员的素质、加强对自然灾害的防范等，才能防患于未然，确保铁路行车的安全，提高铁路运输的经济效益和社会效益。

总之，影响驾驶员行车安全的因素和产生这些因素的原因非常复杂，有外在的、内在的，而其中最主要的、占主导和支配作用的还是心理和生理因素。“驾驶是人们生活的态 度”、“驾驶是个人性格的表露”，为了行车安全，驾驶员要加 强自身修养，有高度的责任感、安全意识和法律观念，做到遵纪守法; 要加强心理和情绪的自我调控，培养良好的意识和情感，以积极乐观的态度面对生活和现实，遇事想得开，看得远; 同时，要加强体育锻炼，注意生活规律，养成良好的生活习惯，保持健康的身体、充沛的精力和体力，这样，才能有行车安全的保障、幸福快乐的人生。