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电力上门服务暖人心「怎样才能服务好电力客户」

时间:2022-11-18 17:35:23来源:搜狐

今天带来电力上门服务暖人心「怎样才能服务好电力客户」,关于电力上门服务暖人心「怎样才能服务好电力客户」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

三都供电局建立了全方位的服务体系,持续提升客户满意度,推进服务向“全员”转变,管理向“精益化”转变。

在抓好三都“一区三园”建设、五个100工程及招商引资、城镇化建设等项目上,三都供电局充分发挥基建、营销、生产联动机制,并结合地方民族特性,推行“大客户经理负责制”“N 1”“一户一策”“内转外不转”的“一站式”服务,开通“绿色道通”报装流程;拓展“村电联建”、支付宝、银联代扣、POS机、移动PDA等多种交费方式,实现半小时交费圈,让用户自主选取适合自己的交费方式,满足各类用户的需求,解决了边远山区群众路费比电费贵的难题,提高了客户满意度。与此同时,三都供电局高度重视经济效益和社会效益的“双推进、双丰收”,深入开展“电力流动车”进村寨、“服务明星”“五走进”“四语”等优质服务活动。圆满完成了每年水族“卯节”“端节”,苗族“吃新节”“古葬节”,布依族“四月八”“小年”以及“远古走来的贵族”等民族节日的大型演出保电任务,以优质的服务和严谨的工作态度赢得了当地政府和百姓的赞誉。

如今,行走三都街头,大街敞直繁华,高层建筑拔地而起,充足的电力,璀璨的灯光,迷人的夜景,成为了名副其实“像凤凰羽毛一样美丽的地方”。

这气息,是电力与灯光特有的情致和话语;这美景,是三都供电人为水乡人民赠赋的诗情与画意;这一刻,是“不忘初心,牢记使命”的三都供电人献礼水乡同胞60周年大庆的责任与担当!

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