时间:2023-05-07 09:01:08来源:搜狐
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云南省2019年四季度营商环境“红黑榜”评价典型经验做法中,玉溪市成为全省唯一进入“获得电力”“红榜”的州(市),省政府表彰认为,在优化营商环境工作中,玉溪市积累了丰富的经验与做法。
“获得电力”是世界银行评价营商环境的一项重要指标,包括办电手续、接电时间、接入成本、供电可靠性。2019年以来,玉溪供电局按照《玉溪市营商环境提升十大行动》及《云南电网公司2019年优化电力营商环境工作方案》要求,以提升客户体验为出发点,从精简办电环节、压缩办电时限、降低办电成本、提升可靠性和电费透明度、强化监督考核5个方面提出30条措施,成立以局长为组长的优化电力营商环境领导小组,形成了各司其职、各负其责、统筹推进的工作格局。“‘获得电力’对企业充满吸引力,是吸引投资的一项非常关键的指标和举措。”玉溪供电局副局长李海军说,“获得电力”作为一个关键指标,是一座城市营商环境的缩影。
在云南省2019年四季度营商环境“红榜”中,对玉溪市“获得电力”这样评价:加大互联网统一服务平台业务功能应用,客户可在线办理22项业务、查询业务状态;精简业务流程,高压、低压业扩报装流程分别精简为3个、2个环节;精简用电报装资料,居民客户只需提供2种资料,实现客户接电零成本。
一年以来,玉溪供电局“获得电力”指标取得了显著的工作成效:
办电时限大幅缩短。2019年,玉溪电网全口径低压居民、低压非居民、高压单电源平均办电时长较年初分别缩短82%、85%、82%,完成2019年供电企业办理电力用户用电业务平均时间压减到45个工作日以内的目标。
报装用电零成本。2019年共完成业扩投资界面延伸项目金额3449.22万元,比上年同期提高9.2%,实现低压业扩(含小微企业)报装全免费。
电价电费持续降低。近两年一般工商业电价已实现6连降,2019年每度电降价0.133元,累计减少用户电费支出约20092.92万元。
用电成本进一步下降。2019年玉溪市市场化交易用户共计3456户在册,占全省28102户的12.3%,共为企业节省电费开支11.41亿元。
长街深处,酒香飘荡。“从申请用电到装好,只用了两天时间。营业后,我这里从未停过电,对供电服务十分满意!”玉溪市峨山自烤酒坊老板师帅对供电人员十分热情。去年6月11日,师帅在南方电网95598微信公众号上申请安装三相电,供电局工作人员主动跟她联系,到现场进行勘查并装表接电,两天内安装完成。
“接电成本方面,客户享受了零投资;接电时间方面,客户享受到便利性。”玉溪供电局市场营销部业扩专责徐原告诉笔者。从电力线路建设到自烤酒坊用电地址红线外,这一段距离有20多米,如果师帅自己找施工单位安装,自己购买材料,需花费3万多元,她享受业扩投资界面延伸政策,报装用电零成本,接电时间从以前的10多天缩短为2天,办电环节从以前的六七个缩减为2个,师帅感受到了快捷与便利。除此之外,从2017年到2019年,云南电价实现6连降,不满1kV容量的一般工商业电价每度从0.675元降到0.4745元。“我算了一笔账,酒坊每月平均用电2000度,享受降价的政策后,电费支出每月降低约400元。”师帅对一般工商业电价降价政策赞不绝口,称供电企业为客户做了一件大实事,让她真切感受到减负增收的益处。
在云南电网公司2019年一季度优化营商环境综合评价中,玉溪供电局获得最高分100分,排名全省第一。在云南省2019年四季度营商环境“红黑榜”中,玉溪市又成为全省唯一进入“获得电力”“红榜”的州(市),得到云南电网公司党委书记、董事长甘霖表扬。
玉溪供电局2019年实现各县(区)主要营业厅VTM全业务服务终端全覆盖,2020年将实现营业厅互联网服务体验设备全覆盖,切实提升客户办电、用电体验,持续从降低办电成本、压缩办电时限、提升供电可靠性和电费透明度这几个方面大力优化电力营商环境,服务地方经济发展。
来源:玉溪日报
原标题:玉溪“获得电力”荣登省政府“红榜”
编辑:都市时报一点关注 胡楠
审核:李昊
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