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时间：2023-05-05 12:37:12来源：搜狐
今天带来降投诉,提升供电服务满意度「怀化供电公司客服」，关于降投诉,提升供电服务满意度「怀化供电公司客服」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
“你好，纺织品市场用户报修，家里总闸老是跳，请马上与用户联系并及时进行故障处理。”
“师傅你好，系统显示你已接单25分钟，请问你到用户家里了吗？”
3月24日，国网怀化供电公司供指中心服务调度员正在联系属地管理部门，督办客户诉求。
为确保怀化全市电力用户的用电诉求能得到及时传达和回应，保障供电安稳运行，该中心结合怀化市委市政府以及公司防疫管控要求，严格执行封闭管理和最小化值班，对服务调度员和城区配网调度员实行24小时值守，备班人员原地待命的管理方式，牵头做好防疫指挥中心、医疗机构等重点单位、重要区域的供电保障。同时，对政府机关、疫情防控指挥场所、医疗单位、新闻媒体、重要民生单位、隔离酒店六类20个疫情防控重点单位供电方式进行摸排，时刻关注重点单位的电力供应情况，确保全市电力供应安稳。
当前，在抗击疫情的这一特殊时期，该中心人员各司其职、坚守岗位，第一时间回应客户诉求并下达各类指令，用实际行动践行初心，以优质服务助力抗疫保电。
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