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国家电网app服务异常「国家电网95598智能互动站官网」

时间:2023-05-04 18:13:49来源:搜狐

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XX媒体报道:国家电网公司APP掌上电力、电e宝的用户信息被大量泄漏……

张小二

什么?!国家电网的APP产品都不安全了?!

李小四

这么说,咱家的地址、门牌号、电表户号、密码……全都被人知道了?这还得了!

赵老大

这信息要是被别有用心的人掌握了,一看咱家的用电量,家里什么时候有人什么时候没人,不全被人知道了?!

大家不要慌张,国家电网已对此作出回应。看了下面这些,大家就明白了。

电小二

国家电网回应

对于,近日,有媒体关注报道公司掌上电力和用户信息情况,经再次查证,在推广掌上电力、电e宝APP过程中不存在泄漏大量客户信息的情况。

按照公司保护客户信息安全方面所采取的技术手段,掌上电力、电e宝APP及相关信息系统无批量导出功能,无渠道可获取批量客户信息。

公司高度重视客户个人信息的保护,建立了严格的客户信息安全保护制度,在技术手段和业务管理方面进行严密防控,并主动向公安部门申请安全防护检查。

针对网络上个别商家提供业务的行为,对公司形象造成了损害,侵犯了客户权益,公司已向有关方面投诉举报,下架关闭了涉嫌违规开展相关代办业务的商家。

公司将确保客户信息安全,对涉及泄漏客户信息、侵犯客户权益的违法行为,将依法追究责任。感谢媒体与公众的关心、帮助和提醒。

也就是说,国家电网公司经过再次查证,已确认掌上电力和电e宝APP的安全技术是可靠的,没有渠道能批量导出用户信息,大家可以放心使用。对于个别违规开展代办业务、侵犯了客户权益的商家,我们已经进行了投诉举报。

电小二

孙小五

原来是这样,这回放心了。

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