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国网忻州供电公司领导班子「山西地方电力有限公司电网分公司」

时间:2023-05-04 12:21:10来源:搜狐

今天带来国网忻州供电公司领导班子「山西地方电力有限公司电网分公司」,关于国网忻州供电公司领导班子「山西地方电力有限公司电网分公司」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

“优质可靠用电是企业发展的重要基础,在这方面,忻府区供电公司给我们吃了‘定心丸’。之前我们生产中遇到了高压电力线路故障的问题,忻府区供电公司负责人上门走访,提供技术支撑、优化用能方案,保障了我们的生产经营顺利进行。可以说是企业的‘贴心人’”。

在近日召开的优化电力营商环境推进会上,山西天致药业有限公司的负责人告诉记者,在今年国网忻州供电公司开展的“问需求 送服务 全力助推经济转型升级”专项活动中,供电服务水平、保障能力、办事效率等有了全方位提高。从对接单个项目,到推出清单化管理,“一个项目、一套班子、一本台账、一抓到底”,国网忻州供电公司以全新模式推动优化电力营商环境各项工作开展,业务流程不断优化。

记者从忻州供电公司拿到的数据显示:今年,该公司围绕省级重点工程项目、忻州市委规划的90个重大基础设施项目、266个重大产业项目等转型升级项目,主动走访对接各级政府、企业客户,了解客户用电需求,因地施策、因企施策,提前制定供电方案,落实优化电力营商环境服务举措,让企业办电更省力、省时、省钱。截至目前,该公司已组织14个县公司集中走访对接相关部门,共对接各类主体300余户,解决诉求425项。已摸排收集重点项目116个。已报装项目18个,报装总容量32.16万千伏安,3个项目正式用电已送电,13个项目临时用电已送电。

以市场需求为导向,以服务客户为宗旨,持续强化“电企”联动服务机制,忻州供电公司始终将做企业的“贴心人”作为服务的根本宗旨,围绕忻州市优化营商环境的工作要求,从群众最关心、最关注的事情改起,从群众最直接、最现实的利益问题抓起,以实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。

该公司将“小窗口,大服务”理念贯彻在工作中,在全市421个营配服务网格配置台区经理1456名,塑造精细、精心、精准的小窗口形象,全年推送精准到户电费账单437.6万,停电通知3109条次,推广线上应用电力微信绑定77.9万,开通供电网上服务窗口运用功能,将“大服务”推向线上线下各个点上。

在忻州供电公司干部员工上下联动、共同努力下,“六最”电力营商环境更好地落地生根,忻州“获得电力”指标持续提升,人民美好生活用电需要得到了满足。两年间,该公司全面实行10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务,办电环节减至4个以内、平均接电时间压减至60天以内、客户平均办电成本明显下降;全面推广低压小微企业客户及低压零散居民零上门、零审批、零投资“三零”服务,客户红线外投资由供电企业承担,办电环节压减至2个,低压非居民客户平均接电时间压减至15天以内,低压居民客户压减至2天以内;A、B、C、D类供电区域平均供电可靠率达到99.828%以上。据悉,该公司下一步的工作目标,是到2020年,通过压减环节、精简资料,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,实现大中型企业客户办电“最多跑一次”、小微企业客户办电“一次都不跑”。

从省时、省钱办电入手,着力提升供电服务品质,国网忻州供电公司借助能源革命和数字革命相融并进的发展契机,立足忻州优化营商环境的大环境,打造“枢纽型、平台型、共享型”企业,搭建能源互联网生态圈,从置身电力客户发展之外,变为与电力客户发展同呼吸、共命运,有效促进了忻州当地经济社会协调发展。

本报记者 畅雪

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