南方电网珠海营业厅「供电局招聘」

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6月3日，国家能源局在北京召开2020年全国电力可靠性发布会暨安全生产月启动会。会上，国家能源局和中国电力企业联合会联合发布了《2019年全国电力可靠性年度报告》，报告显示：珠海以平均停电时间仅为0.55小时/户，全口径平均供电可靠率99.9938%的成绩，即全年停电仅33分钟，全国326个地级行政区中名列第一，全国排名第一，达到世界一流水平。

成绩骄人，并非一朝一夕。连续两年稳居全国第一的背后，是珠海供电局对供电可靠性管理工作不懈地“精雕细镂”。

图为南方电网广东珠海供电局输电线路人员在高空抢修

融会贯通 全业务流程同发力

作为全国率先开展供电可靠性管理的城市，珠海供电局以提升供电可靠性作为总抓手，将可靠性要求融入电网规划建设、系统设备运行、安全生产、客户服务的全业务流程的工作职责体系内，同时，珠海供电局党委号召生产、营销等多个专业的党支部，要充分发挥“我是党员我先行”的战斗堡垒作用，多方协同合力，打破业务间的沟通壁垒，推动供电可靠性稳步提升。

电网网架是供电可靠性管理的根基。珠海供电局针对生产运行中发现的因网架问题导致的重大停电事件、电压问题进行收集整理，形成问题规划库，并深入研究分析出解决措施。在此过程中，规划部门根据电网物质基础、社会经济发展和综合管理水平，结合生产部门的业务需求，组织开展投资测算，并在投资计划中加以落实。生产部门参与规划方案编制、评审及实施成效评估。合力促进电网网架的规划建设水平持续提升。

与此同时，珠海供电局以客户需求为导向，充分考虑不同用户、不同时间段对电力可靠性的要求，深入挖掘信息系统数据，市场营销部门负责分析历年停电投诉的客户类型、时间段，而生产部门负责分析各类应急保供电的重要线路，进一步提高带电作业及发电车保电的精准度。通过加强生产、市场两个业务领域的有效联动，大大降低了客户投诉，客户服务质量和满意度不断提升。

汤臣倍健股份有限公司在珠海有7个车间，年用电量高达2000万千瓦时，作为保健品生产商，其对供电质量要求极高，一旦发生停电或是供电质量不稳定都会影响车间控温系统，可能造成生产线上的产品整批报废，日均损失高达百万元。

图为南方电网广东珠海供电局变电运行人员在巡护重要供电设备。

“供电局提前了解到我们的用电需求后，及时加快电网规划建设满足我司的增容用电需求。平日里供电业务的客户经理也经常协助我们测量电能质量，防止出现因负荷过重导致跳闸的情况，细致周到的服务为我们车间生产的可靠用电上了“双保险”。”汤臣倍健股份有限公司客户代表杨粤东对珠海供电局提供的服务赞不绝口。

此外，该局以“0时户”为目标，对能实现转供电的作业绝不停电。2019年，预安排停电时间仅为3.6分钟，合环转供电率98.7%，在国内名列前茅。

硬核举措 为区域高质量发展赋能

香洲、吉大作为珠海的市中心，区域内人口密集，聚集了重要的政府机构、商业场所。为了保障重要用户和人口密集区域的用电质量，该区域电缆化率高达100%，可转供线路99.2%。2019年客户平均停电时间分别为6.2分钟及6.6分钟。通过电能质量实时监控的手段，该区域综合电压合格率达99.999%。

图为南方电网广东珠海供电局运维人员在珠海地标建筑物——珠海大剧院的灯光秀现场开展保供电工作。

当前，在横琴注册的澳门企业超过2400家，投资总额超过1350亿元，是珠海金融创新最重要的载体，对片区的供电可靠性提出了更高的要求。

对此，在南方电网公司“打造高可靠性供电示范区”的部署下，为早日实现2021年全年客户平均停电5分钟的目标，珠海供电局在横琴全区规划建设了220千伏直降20千伏的电网网架结构，创新采用“双链环网格”接线，并采用基于电流差动及网络拓扑保护模式建设，实现主干线路单点故障不停电，通过自动化系统和设备自动隔离故障，并通过环网转电恢复用户供电，故障“自愈”能力达到毫秒级复电，让用户几乎感觉不到停电。

粤澳中医药科技产业园，作为《粤澳合作框架协议》下首个在片区落地项目，有“中医药的世界之窗”之誉。为满足粤澳中医药科技产业园的用电需求，珠海横琴供电局通过持续跟进客户用电体验，简化业扩报装流程，延伸投资界面。粤澳中医药产业园客户代表任彩霞表示：“从我们产业园项目落地建设以来，横琴供电局给予了很大的支持，供电质量一直很稳定，至今我们没有受到过停电的影响。配得上五星好评。”

图为珠海十字门中央商务区夜景。

珠海供电局相关负责人介绍，接下来将继续以提高电网安全管理水平为目的，通过专项行动计划，持续加强线路重复故障及综合停电管控力度，进一步推广不停电作业机制，建立网级配网检修不停电作业全覆盖示范区，全力保障民生和工商业用电，全力以赴优化电力营商环境，持续提升人民群众用电获得感，更好的服务珠海澳门建设。

图为广东珠海供电局220千伏叠泉输变电工程海底电力隧道的施工现场，项目将进一步提升片区的供电能力。