时间:2023-04-29 11:25:04来源:搜狐
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小区供电故障后,抢修人员对小区采取了先供电再抢修的应急措施。
供电公司配合小区物业做好居民的安抚工作。
红网时刻记者 李慧芳 通讯员 刘莎 长沙报道
1月31日,农历除夕夜晚,长沙广济桥鸿园小区突发用户自维设备故障,小区居民用电受到影响。国网长沙雨花区供电支公司闻讯后,主动履责担当,积极协调处置,在最短时间内为小区居民恢复供电。
鸿园小区是一个专变供电的老旧小区,年代久远,外部线路情况复杂,由2台800千伏安的变压器供电,涉及居民500余户。经过现场排查,确定本次故障点位于专变单位鸿铭物业进线电缆段,属于用户自维资产范围。因电缆路径走向不清晰,故障点现场开挖不方便,修复难度非常大。而此时,万家团圆的除夕夜,小区的居民聚集在院子里,有询问的、有请求的、也有不理解的……都在焦急地等待着送电。
虽然不属于供电公司管辖范围,但绝不能让老百姓在除夕的风雪天里挨饿受冻。国网长沙雨花区供电支公司在关键时刻讲担当,主动履行社会责任,在第一时间向国网长沙供电公司、雨花区政府汇报,紧急启动保供电应急预案。
电力工作人员连晚饭也来不及吃,按照“先供电、后抢修”的原则,现场有序调度,分三组人马协调处置,紧急调度发电车赶往小区临时接入供电;做好属地服务,协助物业、社区、街道做好解释和安抚工作;接受物业公司委托给予抢修力量和物资材料的支撑,积极配合下一步抢修安排。
“来电了!来电了!”当晚10点14分,随着发电车的顺利接入,小区恢复光明,人群中爆发出热烈的欢呼声。“辛苦你们啦!我们可以回家看春晚了。”居民渐渐散去,而电力人员却来不及休整,继续参与到协助区政府、街道、社区下一步更艰巨的抢修工作中去了!
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