最新新闻:

泾渭供电公司「架起警民连心桥」

时间:2023-04-25 19:01:10来源:搜狐

今天带来泾渭供电公司「架起警民连心桥」,关于泾渭供电公司「架起警民连心桥」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

三秦讯(通讯员:薛佼)“你们用电有什么困难?需要我们解决什么问题?”“你们对用电服务有什么意见和建议?”2月21日,泾阳供电公司深入辖区内各中小微企业走访,深入了解客户用电需求。

为进一步提升客户满意度,更好地服务广大电力客户,将优质的电力服务送到客户身边,公司积极开展“大走访”活动,对辖区内的企业用户进行逐一走访,“零距离”倾听客户心声,一对一解决客户问题,全面提升“获得电力”水平。

走访过程中,工作人员根据年后企业复工复产需求,以供电所为单位,制定网格化服务清单,详细了解了企业用电情况以及近期发展规划,结合实际有针对性地提出节电建议,为企业制定优化用电建议书,进一步提高电能利用率,帮助企业预算化管控用电量。深入企业了解企业发展、负荷增长及用电需求,就供电质量、优质服务等方面向客户征求意见和建议,协助企业开展复产复工安全用电隐患排查,深入配电室、生产车间进行全面体检,做到隐患早发现、早消除,并对需要业扩报装的企业,开辟“绿色通道”,简化业扩办理流程,提供“一站式服务”,确保及时供电。此外,工作人员还向企业职工讲解了安全用电知识,增强企业员工安全用电意识,为企业复工后安全生产用电保驾护航。截至目前,国网泾阳县供电公司已走访企业客户8家,收集客户意见建议15条。

下一步,该公司将针对收集到的企业诉求进行梳理分析,制定整改计划,落实专人跟踪并及时反馈,确保走访实效,深挖服务短板,细化服务措施,更好地助力地方经济发展。

声明:文章仅代表原作者观点,不代表本站立场;如有侵权、违规,可直接反馈本站,我们将会作修改或删除处理。

图文推荐

热点排行

精彩文章