云南电网智能交费「世界首个智慧城市」

时间：2023-04-11 13:17:03来源：搜狐

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来源：昆明日报-掌上春城

掌上春城讯近日，南方电网云南昆明供电局政务电力智慧服务厅正式投入运行。该服务厅可以“一口受理”办电业务与公安户政、公积金、社保、交通运输、不动产、出入境等13大类共计152项上线事项自助服务，是首个“一体化、多功能、全天候”的“政务电力”融合智慧服务厅。自3月底投入试运行以来，目前已累计接待700余人次。

“以前查询个人违章记录、社保缴纳还要去不同的部门，现在这里的自助服务机都可以直接办理，而且还有24小时自助服务区，下班时间来也很方便！”家住附近的徐先生说。

2022年初开始，昆明供电局就与市政务服务管理局多次对接，探讨拓展供电智慧服务厅政务服务项目的途径，最后决定将两台政务“e办通”自助服务终端、一台税务自助服务终端入驻供电智慧服务厅。经过1个月的政务专网建设链接，三台服务终端于3月底投入试运行，实现办电业务与138项政务服务“一口受理”，试运行半月累计接待700余人次。南方电网云南昆明率先建成首个可为企业和群众提供24小时“政务电力”自助服务的供电智慧服务厅。

据了解，该24小时政务电力智慧服务厅位于昆明市中心威远街，人流量大、中小企业多，对用电和政务服务需求都较为频繁和多样化。在该服务厅“24小时自助服务区”布置了6台自助服务设备，分别是供电自助服务终端，政务“e办通”、税务自助服务终端等。在这里除了可以办理用电业务外，还可办理身份证丢失补领、交通违法处理、老年人爱心卡申请等138项政务高频事项自助服务。昆明供电局通过“政务电力”深度融合，让数据多跑路、群众少跑腿，同时还缓解了附近政府便民服务中心窗口办事压力，也是供电企业开展“我为群众办实事”活动，持续优化电力营商环境的又一个生动实践。下一步，昆明供电局计划将电力业务接入政务一体机，进一步推动“政务电力”业务深度融合，为客户提供更加高效便捷的服务。