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时间：2023-04-06 19:25:05来源：搜狐
今天带来供电网格化服务「贵安供电局计量用检」，关于供电网格化服务「贵安供电局计量用检」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
自2021年以来，贵安供电局深入落实用电报装项目网格化管理，深度融合“贵安云享电”服务品牌，倾力推出云上网格服务，建立“业扩经理 项目经理 客户经理”三经理模式，多渠道利用互联网技术平台，严控前台业务受理，项目中台，服务后台，不断夯实获得电力服务水平。
“没有想到要重新架电杆、拉电线的施工，仅用了7天的时间就完成了，比我心里预计的时间提前了5天用上电，非常感谢供电局”贵安新区上午村的赵女士激动的说。
据了解，贵安供电局为切实落实国家能源局、贵州电网公司持续优化用电营商环境要求，充分发挥我为群众办实事的积极作用，不断试图利用互联网平台，加速提升用电服务效率，建立“一平台两渠道”。“531”预警平台，通过平台全面监控业扩配套项目办理时限，对即将超期项目提前预警，确保客户尽早通电；互联网沟通渠道，针对供电局内部业务以及客户“一对一”联系搭建高效、快速沟通渠道，有效保障业务堵点高效疏通，施工进度快速告知；大数据监督渠道，通过数据平台周汇总、月统计当月数据情况，常态化监督服务水平，及时分析用电服务存在问题，及时发现、尽早处理，有效保证客户满意度、获得感。
从2021年开展云上网格服务以来，用电报装办理时限、客户问题处置的效率得到很大程度提升，截止10月，用电办理时限较去年高压缩短33.5%、低压缩短26.5%，接下来贵安供电局将持续强化互联网数据运用水平，不断提升服务技能，进一步提高新区用电营商环境。
来源：贵安供电局市场营销部
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