时间:2023-04-05 15:56:59来源:搜狐
今天带来供电局走访企业「领导检查变电站新闻报道」,关于供电局走访企业「领导检查变电站新闻报道」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
湖北日报讯 (通讯员陈云霞、李晓舟)“有你们贴心的服务,我们企业日后的生产经营也更加有动力啦!”湖北磊源生物技术有限公司负责人对前来走访的国网江陵县供电公司员工说。
原来,国网江陵县供电公司最近紧贴企业需求,开展县域售电量前100的大型企业单位走访工作。走访采取现场沟通、征询意见等方式,实地上门对大客户目前生产经营情况、用电需求、近期规划进行详细了解,深入分析客户用电的共性和个性需求,为企业发展提供更加精准、更加优质的供电服务。
在6月9日的走访中,他们了解到湖北磊源生物技术有限公司厂内在用电高峰期部分生产设备无法正常运转,企业希望帮忙检查是否存在问题。江陵供电公司立马组织专人对企业设备进行全面检查,发现问题为客户变压器档位设置不合理,并在现场协助用户将变压器档位提高一档,迅速将电压恢复正常。
据悉,为进一步压减办电时间、简化办电流程,持续优化营商环境,6月13日,江陵县供电公司还联合县发改委、县经信局、县住建局等6个政府部门召开2022年“获得电力”服务水平提升工作推进会。对2022年提升“获得电力”指标任务清单进行了认真细化和分解,协同政府部门共同理清供电服务困难11个,进一步明确了“获得电力”服务水平提升的工作方向。
“针对报装程序更为复杂的高压客户,我们将通过‘一户一群’提供便捷、高效、透明、互动的‘面对面’服务模式,实时响应客户用电诉求,确保件件有回复,事事有落实,畅通服务客户最后‘一百米’”,国网江陵县供电公司副总经理伍卫华介绍。
目前,国网江陵县供电公司已全面完成全县100家企业用户走访工作,共收集到13家企业用电方面的需求,解决企业提出问题30余个,并汇总形成问题清单。下阶段,公司将有序推进问题整改销号。
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