巩义市停电「提升供电客户满意度」

今天带来巩义市停电「提升供电客户满意度」，关于巩义市停电「提升供电客户满意度」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

全力恢复供电 诠释人民至上

“来电啦！来电啦！“

7月29日20点04分，随着漆黑一片的米河镇镇区的数千户人家重新亮灯，一阵阵欢呼声从镇区的中心广场传来。持续断电9日，终于盼来光明！高兴的不仅仅是当地居民，14名参与保电抢修任务的国网巩义市供电公司米河镇供电所的抢修队员们也不约而同地舒了一口气。

7月19日开始，巩义市遭受了史上最严重的汛情灾害。而米河镇则是这次降雨受灾的中心地带，全镇31台变压器，267根电线杆，近千条低压线路在这次暴雨中受到不同程度的损坏，镇区大面积停电。

为了尽快恢复供电，米河镇供电所所长康朝辉迅速成立共产党员抢修队，全所十多名工作人员积极行动起来，打起了抗汛保电攻坚战，架设线路，重树线杆，安装变压器，调试设备......

从暴雨停止到7月29日，抢修队员们吃住在工地，饿了啃方便面，渴了喝瓶装水，困了在工地上小憩，经过7个日夜的艰苦奋战，终于米河镇镇区90%的区域恢复了供电。

“到月底，我们有信心让镇区100%恢复供电”，米河镇供电所营业部主任赵迪郑重其事地许下了承诺。

精心部署抢修 展现央企担当

在国网巩义市供电公司，记者了解到，这次暴雨，除了米河镇电力设施受灾损失严重之外，新中、小关、河洛、康店等镇区受损也十分严重。

据不完全统计，这次暴雨造成巩义市1座110千伏变电站、4条110千伏线路和113条10千伏线路以及大量低压线路、表箱电表等受到不同程度损坏，停电面积也是近40年来最大的。

灾情发生后，国网巩义市供电公司第一时间启动防汛应急预案，公司成立了以总经理杨鲲鹏为总指挥、班子成员为副总指挥、部门负责人为成员的防汛抢险指挥部，根据灾情，设立9个现场抢险指挥中心和安全、物资、后勤保障、综合协调4个专业组，多方调拨物资，安排部署队伍，布置电网抢修工作任务。

为保证抢险顺利进行，公司建立战时机制，“全体员工停止休假，休假员工立即返岗”。为避免与白天工作时间冲突，公司坚持每晚10点以后召开指挥部碰头会，挂图作战，总结当日情况，排定次日抢修计划。领导班子全部下沉，分包到所，现场督战；抢修人员克服道路不通、通讯不畅、路面积水、倒树塌方等重重困难与危险，有序推进抢修工作。

科学合理救灾 展示巩电力量

在抢修指导方针上，国网巩义市供电公司按照“各个击破，先易后难、先大后小、保应急保民生”原则，首先加快对主城区、镇区重点线路的抢修恢复，确保重要单位、重要部位电力可靠供应。启动72小时攻坚战，灾后一天就恢复了石板沟水厂、烈江沟水厂等涉及民生吃水问题的重要客户和主城区所有受损线路，灾后两天全部恢复了各镇行政指挥区域、新闻宣传、医院卫生所等关键部位供电，为全市抢险救灾工作提供了坚强保障。

为防止忙中出乱，巩义市供电公司细化“防汛抢险攻坚战方案”，针对尚未恢复供电的线路逐条详细列出灾损情况和物资需求，分组划片，缜密制订抢修方案500余份，根据各工作组承载能力合理分配施工队伍及人员，确保抢修工作按照整体工作思路有条不紊开展。

在抢修同时，国网巩义供电公司要求所有参战人员严格遵守“水进、人退、电停，水退、人进、电通”原则，为每支抢修队伍配备专职安全监察员，严把作业现场安全管控关。配网管理技术人员全面介入，加强外部支援施工人员与接调度令人员联系对接机制管理和过水设备送电安全管理，同时抽调经验丰富的老同志组建7支安全督查队，全天候轮巡各个施工作业面，确保作业现场安全，确保不发生人身伤亡事故。

整合各方资源、凝聚国网合力

由于灾情严重，在国网公司和河南省电力公司的统一调度指挥下，参与巩义市电力抗洪抢险的还有来自宁夏、湖北、河北、三门峡和商丘等5家省市兄弟单位及社会支援人员。最多的时候，在巩义参与供电抢险的电力抢修人员多达2147名，各种车辆174台，这么多电力抢修人员、这么多车辆集结巩义，也是史无前例的。这一方面体现了“一方有难，八方支援”的制度优越性，另一方面也为国网巩义供电公司能否合理整合资源，把救灾力量发挥到最大提供了考验。

为全面高效地形成防汛抢险工作合力，最大限度地提升抢修效率。国网巩义供电公司把所有来巩支援的295名外地抢险人员，分成9个工作组，包所安排，驻扎灾区；公司一线工作人员、产业单位、社会化专业队伍则分为三个梯队，组成47支抢险队，参与公司统一调配，协同作战；其他人员近300人则全力保障相关业务及综合后勤事务的开展。

在这次抢险救灾中，国网巩义市供电公司还充分发挥国家电网系统优势申请系统支援，共协调抢修物资水泥电杆2906根、配变箱变248台、线缆1233千米，省公司根据每日需求情况不间断调拨物资往巩义发货。对口帮扶单位河北省电力公司还送来电杆、电缆、变压器等物资，宁夏汤姆森电气支援了10根新型电杆。

随着抢修工作的深入推进，巩义市的停电范围越来越小。截至目前，巩义所有110千伏设备已重新运行，抢修复电10千伏线路106条，配电台区1340个，巩义城区、全部镇区和273个行政村已恢复正常用电，覆盖90%以上用电客户，预计7月底具备条件的行政村全部恢复供电。

来源：国网巩义供电公司