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供电所客户经理为客户服务「95598客服话术」

时间：2023-03-29 17:41:00来源：搜狐

今天带来供电所客户经理为客户服务「95598客服话术」，关于供电所客户经理为客户服务「95598客服话术」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

“优质服务树行业标杆，排忧解难显国企使命。锦旗上的话正是我想对这位营业厅员工说的。”9月27日，家住自贡市燊海森林小区的客户张正意来到四川自贡供电公司自流井区营业厅，专程为该营业厅员工袁洁送上锦旗。

9月6日，张先生通过“网上国网”客户端申请电表增容业务。收到申请后，袁洁马上按照流程联系客户，详细告知客户办理增容业务所需的资料、业务流程以及居民小区配电设施产权归属问题，同时，立即下发了现场查勘工单。

在审核客户申请资料时，袁洁发现申请资料中缺少了客户所在小区配电设施产权方的同意书，便立即通知了客户。当得知张先生不知如何办理时，袁洁主动通过微信将相应模板及办理流程发给了他，并协助张先生与所在小区的产权方沟通，从而使产权方尽快开具了同意书。

当日，该项电表增容业务就办理好了。张先生拨打了95598供电服务热线，对袁洁提出表扬，并要求一定要找到这位员工，当面表示感谢。在向袁洁送上锦旗时，张先生感慨地说道：“如今办电真是太方便了。网上申请直接办理，一次都不用跑。这种供电服务体验真是太棒了！” （李燕君 袁丹）

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