电网春节保供电措施「关于春节期间安全措施」

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人民网北京1月30日电 (尹星云)为确保冬奥会、冬残奥会成功举办，同时确保民众度过一个欢乐、祥和、安宁的新春佳节，北京市进一步加强疫情防控工作，倡导广大市民留京过年。国网北京市电力公司在坚决确保首都供电安全可靠基础上，把服务好、保障好冬奥会筹办作为首要政治任务，落实好各项冬奥供电保障措施，并及时启动春节供电保障预警应急响应，全力以赴确保春节期间北京电网安全运行和广大客户可靠供电。

强化电网保障 提前部署应急力量

春节期间，北京电力供应充足。据国网北京电力预测，2022年春节期间北京地区最大负荷较去年同期增长5.85%。国网北京电力密切跟踪天气变化情况和负荷变化趋势，加强电网运行监控，及时调整电网运行方式，确保电网安全稳定运行。

针对城市运行保障，北京电力两级应急指挥中心24小时开启，按照“网格化”原则提前部署应急救援抢修队伍301支4085人，抢修车辆914辆，全面做好节日期间供电应急抢修准备。安排电力保障人员对重要输电通道和变配电站室电力设备开展特巡看护，严格落实输电线路防异物、防覆冰和变配电站室防潮、凝露、防冻等保障措施。配合北京市开展烟花爆竹禁放宣传，并加强对历史燃放区域电力设施的巡视检查。

在强化人员力量保障基础上，国网北京电力还充分应用先进系统和科技装备护航冬奥和春节供电保障。应用北京冬奥电力运行保障指挥平台，时刻感知电力设备运行状态和内外部环境，将可靠保障服务延伸至冬奥场馆末端电源。通过输变电智能安防系统、配电自动化系统、变电在线智能监测系统等，远程对重点输配电线路、变电站关键设备加强监控。

国网北京电力在全市35千伏及以上输电线路全面应用智能巡检无人机技术，巡检效率较原有人工巡检提高了8倍以上；自动作业巡检车可以同时起降多架无人机进行模式化作业，而24小时全自动巡检蜂巢更是可以让无人机不间断的对指定地点和线路进行巡检。该公司还创新应用国内最大功率氢能源发电车、耐低温不间断电源、电缆隧道巡检机器狗等保电新装备，提升供电可靠性；采用电加热、保温外壳等新技术，保障电力设备在极寒天气下正常运行。

践行优质服务 应急送电全天开通

与此同时，国网北京电力与政府部门和保障客户建立沟通联系机制，及时了解掌握重要客户用电情况，提示客户加强人员值守和巡视检查，协助指导客户安全用电并做好应急处置准备。

该公司全力做好春节和冬奥会期间政府机关、应急指挥、交通枢纽等城市运行重要客户的供电保障。主动服务核酸检测、定点医院等疫情防控重要客户用电需求，根据疫情影响范围及时调整应急抢修队伍、装备布防，积极与政府部门沟通协调开通电力绿色通道，确保应急情况下进入封闭区域开展电力抢修。加强与集中供暖供热厂锅炉房、医院学校养老院等6类供暖客户的沟通联系。针对文化活动场所供电设施和景观照明加大保障力度。对居民社区实现客户经理全覆盖，主动为客户提供故障报修、用电咨询等服务保障，打通客户服务的“最后一公里”。

国网北京电力深入践行“为群众办实事”，客户经理与社区建立沟通联络机制，主动响应群众用电需求。全面推广电力爱心服务，关心关爱居民社区孤寡老人、军烈属、残障人士等需要特殊关爱客户群体实际困难，建立“爱心卡”定制“安心电、无忧电、舒适电”等服务，共产党员服务队主动关注其用电情况，上门解决困难群众用电难题，让电力服务温暖千家万户。

春节期间，国网北京电力应急送电服务将全天开通。市民家中如因未及时购电导致停电，可随时通过“网上国网”APP、“国网北京电力”微信公众号，或拨打24小时电力服务热线95598申请应急送电服务。国网北京电力将先行下发30元预付电费，以解市民用电燃眉之急。

自1月25日起“网上国网”APP“冬奥专区”正式上线，“喜迎冬奥、绿色冬奥、科技冬奥”系列主题活动开启，包含趣味拼图、京小电“碳”险记等线上活动。北京地区居民客户通过参与冬奥知识问答等活动，有机会赢取最高50元电费福利；还可体验数字人民币交费便捷，享受满减优惠；电动汽车客户在“网上国网”APP“电动车”频道，使用“扫一扫”、“扫码充电”功能扫描国家电网自营充电桩二维码完成充电，满10元可享服务费5折优惠。

新春佳节将至，国网北京电力温馨提示广大市民，节日期间注意安全用电、节约用电。为了保障人身及电网安全，从事户外活动、施工作业时，请自觉远离高压铁塔、输电线路等电力设施。