湖南电费账单「湖州电价收费表」

今天带来湖南电费账单「湖州电价收费表」，关于湖南电费账单「湖州电价收费表」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

引言

用了多年的电费纸质账单要全部改为电子账单了。为了更好地让市民体验智能用电互动服务，实现用电信息查询零距离，倡导“低碳环保”的绿色生活，自下月起，我市将停止发放纸质《电量电费通知单》，改为用电子化方式告知电量电费信息。为什么要改？市民以后查询电费是否方便？围绕这些问题，近日采访了国网湖州供电公司相关负责人。

问：为什么要改变电费通知方式？

答：目前采用的纸质电费通知单存在许多弊端：①大量电费通知单没有客户使用或是被客户随意丢弃，造成极大的环保问题；②人工送达纸质电费通知效率低，无法满足客户快速准确地获取用电信息的需求；③许多小区没有稳妥的纸质电费通知单存放地点，较多客户反映电费通知单放置于公共场合会泄露其隐私。

目前全国范围内大部分城市已经在改变电费通知方式。湖州供电公司从倡导节能环保，保护客户隐私，提高信息传递效率等方面考虑，决定将现有纸质电费通知单改变为电子化电量电费通知方式，接下来全省其他地区也将逐步取消纸质电费通知单。

问：以后没有电费通知单，市民如何获知用电情况？

答：改变电费通知方式后，客户要查询电费的方式如下：

①“掌上电力” APP查询：下载国家电网公司“掌上电力” APP并进行电力户号绑定开通用电服务，即可查询您家的用电缴费情况。

②微信查询：添加公众号“国网浙江省电力公司”——我的用电——户号绑定——输入户号与密码即可关联您家的用电户号，随时查询电量电费信息。

③支付宝电子账单订阅：支付宝服务窗添加“国网浙江省电力公司”——电力服务——添加户号——绑定户号后可随时查询电量电费信息及订阅电子账单。

④订阅免费电费短信：方法1：携带有效证件至供电营业厅办理订阅。订阅成功后系统将在每月电费发行当天或次日自动为您发送当月电费信息；方法2：拨打95598进行人工订阅。

⑤95598查询电费信息：拨打95598——普通话按1——按3查询电量电费——根据提示输入户号进行查询，或按0进入人工服务查询。

除了以上方式，市民也可在抄表例日三天后，到供电营业厅获取当月电量电费信息。

问：老年人、残疾人等特殊群体不会使用短信等手段，或有客户执意需要纸质电费通知单，怎么办？

答：改变电费通知推送模式是全市统一的做法。有特殊需求的客户，可向社区（台区）经理或抄表员询要电费清单。

问：市民需要每个月的电费通知单做账（或报销）应如何处理？

答：电费通知单不是报销凭据。您可以持有效缴费凭证、身份证和营业执照复印件到营业厅开具电费发票。

问：欠费停电等是否也要改变通知方式？

答：目前电费类单据有三种，分别是《电量电费通知单》、《欠费催缴款通知单》、《欠费停电通知书》；目前只是取消了纸质的《电量电费通知单》，若市民超期未缴纳电费，电力部门仍然会递送《欠费催缴款通知单》，若超期未缴纳电费并已经到达欠费停电时限，也会递送《欠费停电通知书》。

问：有市民反映订阅了电费短信却没有收到，有这种情况吗？

答：电费短信订阅成功后系统将在每月电费发行当天或次日自动为您发送当月电费信息，但也可能存在系统延迟。另外建议市民也可以通过绑定“掌上电力” APP、“国网浙江省电力公司”微信公众号、支付宝服务窗等方式获取电子账单。

还有问题的市民，可以到供电营业厅或拨打2425739、 13511221633进行咨询。

为了方便市民添加APP、微信和支付宝，以下各二维码可以分别扫一扫：

“掌上电力”APP二维码微信公众号二维码支付宝服务窗二维码（湖州日报）