供电优化营商环境优质服务「持续优化电力营商环境」

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“非常感谢你们的用心服务，在这么短的时间内帮助我们送上了电，让我们能按计划开业。” 近日，源昌集团有限公司将两面分 别写有“解燃眉之急，展国网风采”和“情系企业，高效国网”的锦旗送到国网南安供电公司，表达对该公司优质供电服务工作的感谢。

据悉，今年6月，源昌集团到南安供电公司申请罗东源昌广场、水头源昌酒店业扩新装项目，容量均为9600千伏安且采用双回路供 电。由于源昌集团计划10月1日商场及酒店项目正式开业，因此急需先用电，以便通过消防验收及开业前准备工作。“如果不能及 时送上电，开业的各项工作都要停滞下来，并对集团产生重大的损失。”源昌集团相关负责人道出了他的担忧，当时，企业第一时间就想到了向供电部门提出用电申请。

南安供电公司获悉客户用电需求后，急企业之所急，第一时间安排营销、运检、调控及供电所等技术人员上门进行实地勘察对接 项目，并根据企业的实际用电需求，制定详细的送电倒排计划，同时主动协助客户推进其受电工程建设，最大限度压减工期。“ 营销部还采用‘预验收’模式，组织对客户工程进行竣工预验收，留足时间让客户完成缺陷整改，优先安排送电计划，确保验收通过后第一时间完成电源搭接。”南安供电公司相关负责人说。

走访服务中，南安供电公司还为企业提供电力设备诊断、安全用电宣讲等服务，保障企业的安全、科学用电。

“在受理我们的业务申请后，供电公司仅用了不到一个月时间，就帮助我们解决了用电难题，同时还送上各项服务，真的很感谢他们！”7月28日，在罗东源昌广场、水头源昌酒店开闭所顺利完成送电任务后，源昌集团相关负责人激动地表示。

打造良好的营商环境，是促进市场经济保持发展和创新活力的重要保障。南安市委、市政府高度重视营商环境改革工作，南安供 电公司也将优化电力营商环境列为首要工作，近年来，南安供电公司持续优化电力营商环境工作举措，进一步深化“三零”、“ 三省”服务，通过实行配套工程契约制、政企信息共享、供电方案现场答复等措施，进一步提升服务水平，当好美好生活“奉献者”，实现高质量可靠供电。同时统筹各专业合力服务客户，主导客户工程送电计划安排，进一步缩短业扩工程配套建设时限，持续推进新时代“双满意”工程落地，助力地方经济发展。