景德镇市国家电网「供电服务不打烊」

时间：2023-03-21 12:45:04来源：搜狐

今天带来景德镇市国家电网「供电服务不打烊」，关于景德镇市国家电网「供电服务不打烊」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

“界面又大又简洁，老年人来办理也非常方便！”家住景德镇市尚东国际的李先生对国网云终端使用体验赞不绝口。9月10日，正值中秋佳节，国网景德镇供电公司城东供电中心共产党员服务队前往珠山区行政服务中心24小时政务自助服务区，为前往办理业务的附近居民提供用电咨询服务，并手把手指导居民操作这台新安装的“网上国网云终端”。

城东供电中心共产党员服务队指导用户使用“国网云终端”系统

为深入推进提质增效专项行动，进一步优化电力营商环境，实现办电业务再简化，9月1日，景德镇首台“网上国网云终端”自助服务一体机正式进驻景德镇市珠山区行政服务中心24小时政务自助服务区。“网上国网云终端”是网上国网项目线下营业厅落地的自助终端产品，操作更简便、服务更贴心。客户无需输入账号、密码，通过该终端的人脸识别功能，可直接“刷脸”登录。利用语音识别功能，智能引导客户办理业务。通过该终端的身份证扫描上传、文件资料扫描上传功能，客户可以实现自助交费、用电报装、过户更名、用电增容、谷峰电申请、发票打印等多种自助服务功能，并且该终端还支持微信、支付宝、银联卡闪付、刷卡等多种支付形式，大大提高了用户办理电力业务的效率，也让用户体验到高效、智能的自助式办电服务。

同时，云终端与国网的营销系统相连在一起，当客户在线上发起申请后，营销系统便立刻收到消息，并安排客户经理上门为客户办理业务，进一步压缩了办电环节，简化了办电手续，避免客户往返供电营业厅，实现客户办电“最多跑一次”，使得客户获得感与满意度得到极大提升。（文/图张皓伟）

编辑：许佳慧

编审：温伟程

监制：游静

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