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时间：2023-03-19 13:09:01来源：搜狐
今天带来为客户解决用电问题「供电实施五个一服务机制」，关于为客户解决用电问题「供电实施五个一服务机制」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
“只用了5天时间，我们的新装250千伏安业扩项目就收到了你们给出的供电方案，供电人员还主动上门协调推进。”8月19日，淄川供电中心在进行供电服务回访时，收到淄博盛和橱柜有限公司负责人李成龙的点赞。
今年2月份以来，淄川供电中心推出“1 N”联合办电服务新举措，“1”是指市场班，“N”是指计量、带电、电费、配电等N个相关专业部门。借力“网上国网”平台、营销系统、移动作业终端、设备运维精益管理系统，为客户提供全过程、全环节、全要素的线上办电服务，切实为企业办实事、解难题、减负增效。
位于淄川区的淄博盛和橱柜有限公司，是最近享受到这一联合办电服务的电力客户之一。为扩大经营规模，该公司新上了一批机床，急需新装一台250千伏安的变压器。8月14日，接到企业的用电申请后，淄川供电中心市场班客户经理魏本清立即组织计量、带电、电费、配电等各专业技术骨干成立“1 N”服务团队，上门服务客户。服务过程中，“1 N”服务团队从电网规划、设备选型、通道建设等方面为客户量身定制配套电网方案，把电杆架设到客户的“门口”，为客户节省投资5万余元。
今年以来，淄川供电中心已先后为15家企业客户提供了“1 N”联合服务，目前已完成送电的有10家。淄川供电中心将继续在创新服务方式、简化手续流程、加快接电速度、提高供电可靠性等方面精准发力，努力为广大客户提供更加优质多元的办电服务。
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