时间:2023-03-14 14:45:04来源:搜狐
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“帮到家”回收人员按照居民预约上门回收废品,并通过微信方式进行支付。
作者:郭颖
来自山东德州的金玉花早在1997年就开始在北京北四环的一个小区里收废品。以前,她无论严寒酷暑,都坐在小区外面一个破旧的三轮车上“等活”;现在,她可以按照居民的预约时间上门服务。
金玉花使用了一款叫“帮到家”的手机应用。小区的居民可以通过手机下单,预约工作人员上门回收废品,并通过微信方式进行支付。
像金玉花这样的拾荒者曾被视为城市流动人员的典型代表,现在不少则成为再生资源企业的正式员工,成为互联网时代废品回收行业线上线下对接的关键一环。
“以前找我们卖废品的都是大爷大妈,现在能上门了,很多年轻人也参与进来,回收废品量大幅增加,”金玉花在实践中感受到了客户群体的变化。
“帮到家”由北京盈创回收公司开发,已在北京部分社区使用并在进一步推广中。盈创回收公司推广的饮料瓶智能回收机,成为中国将物联网技术与再生资源回收体系结合的范例。
2015年10月29日,市民将塑料饮料瓶投入盈创智能回收机。新华社记者 李欣 摄
在盈创总经理常涛看来,无论是借助物联网的回收机,还是借助互联网的O2O平台,都为再生资源回收打通新的渠道,同时也改变着“废品”的流向和命运。
金玉花只是废品回收链条中最初的环节,常涛更关注的则是“废品”最终去了哪里。据常涛介绍,传统的废品回收链条冗长繁复,废品被一层层送到回收站,回收站再卖给固定的回收再利用企业。
常涛说,正规的再生资源企业需要对废品进行环保处理,成本较高,回购价相对低。由于利益驱使,很多回收物并没有被送进环保企业,而是流入了小作坊。“我曾经去过北京及北京、河北交界的一些废品销售集散中心,那里的小作坊到处散发着刺鼻的气味,对回收物的处理极为粗放,不仅处理后产品流入非正规渠道,处理过程也对空气、水和土壤产生了二次污染。”
一名工人在位于通州区马驹桥镇的北京聚宝库废旧物资回收公司一角对回收来的废品进行简单分类。 新华社记者 罗晓光摄
工人在位于通州区马驹桥镇的北京聚宝库废旧物资回收公司一小作坊里粉碎回收来的废旧塑料。这些小作坊将塑料瓶粉碎清洗后,再卖给一些小厂或黑作坊,用来制作“毒餐盒”等。 新华社记者 罗晓光摄
“我们探索用物联网和互联网的方式进行废品回收,不仅是想打通回收渠道,从源头直接收取再生资源,更是想通过可追溯的数据打造一个全程可监控的安全回收运营模式,避免流入非法途径。”常涛说。
正是看中了互联网模式的优势,格林美、桑德等再生资源行业公司纷纷开启互联网模式。专注于废弃资源综合利用的上市公司格林美于2015年8月启动了分类回收互联网平台“回收哥”,包括同名APP、微信、网站等平台,直接面向居民生活中的全部可回收废品。
“回收哥”手机应用平台中列出的回收类别及建议价格。
据“回收哥”总经理张宇平介绍,格林美和很多其他再生资源行业公司一样,有资源处理能力,却面临原材料短缺问题,“收不上来东西,正规军干不过游击队”。
目前,“回收哥”已进入了武汉、深圳、荆门、天津四个城市,有超过3000名回收人员加盟,单日废品回收量突破300吨。
“回收哥”平台的回收人员按预约到居民家中收取废品。
“这在一定程度上解决了后端处理工厂吃不饱的问题,同时也为民众日常处理废弃物带来了便利。”张宇平认为线上线下的融合是一件多方受益的事。
中国自2000年起在北京、上海、深圳等8个城市试点垃圾分类,但收效甚微,市民的垃圾分类意识没有显著增强。张宇平认为欧美等国家采用的分类垃圾桶模式在中国不奏效,其根本原因在于垃圾桶只是解决器物层面的问题,并没有从老百姓的思想、行为以及法律制度和市场利益方面进行综合考量,但互联网模式也许让分类回收行得通。
“只要轻点手机,就可预约安全可靠的上门回收服务,价格透明公道,操作便捷,这种市场化方式能够有效引导市民进行垃圾分类,也有助于普及‘卖废品也是做环保’,‘垃圾分类产生价值’的绿色理念,”张宇平说。
“这不仅仅是商业行为,也获得了政府的关注。我们已经与各地政府开展了广泛合作,希望他们的推广能让更多老百姓参与到这项绿色事业中。” 张宇平补充道。
2015年12月召开的中央城市工作会议指出,政府要创新城市治理方式,“城市发展要善于调动各方面的积极性、主动性、创造性”,“使政府有形之手、市场无形之手、市民勤劳之手同向发力”。
中国再生资源回收利用协会副会长潘玉刚认为,再生资源行业与互联网平台相结合,不仅有利于垃圾分类,也优化整合了像金玉花这样的城市拾荒者,有助于政府提升管理水平、创新管理模式。
“通过‘互联网 回收’的方式整合现有的拾荒者,其实是把他们变成了产业工人,变得更加规范有序。当大家都意识到他们是城市分类回收的环保服务员时,他们就会受到更多的尊重和重视。”潘永刚说。
除了再生资源行业企业借助“互联网 ”实现转型,中国还涌现出“爱回收”“再生活”“9贝壳”等一大批初创公司,并出现了前端回收与后端商业模式相结合的创新。
潘永刚非常高兴看到这种局面。他指出,线上的扩展离不开线下支持,对再生资源进行规范化加工、处置、分解的园区建设同样重要。
“只有现代化的回收方式与传统加工模式实现有效对接,才能完善再生资源利用这一产业链。”潘永刚说。
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