时间:2023-03-14 12:37:00来源:搜狐
今天带来「党建 优质服务」扎旗供电公司:解决客户需求提升供电服务水平,关于「党建 优质服务」扎旗供电公司:解决客户需求提升供电服务水平很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
近期,疫情防控形势依然严重,为了全力做好城区供电营业厅疫情防控工作,国网扎赉特旗公司供电公司供电服务中心提前备战,值班人员每日全面检查营业厅防疫及服务工作,准备落实情况,对各种原因不能进入营业厅办理业务的客户及时登记转线上处理,坚决防止营业厅成为疫情扩散的中介场所,确保疫情防控和供电优质服务两不误。
连日来,该公司供电服务中心坚决贯彻旗委政府关于疫情防控工作的重要部署,坚持把“战役情保供电”作为当前头等大事,发挥责任央企“顶梁柱,顶得住”作用,每日全面检查营业厅防疫及服务工作准备落实情况,工作人员定时对营业厅、柜台等进行全方位消毒,确保用户和员工安全,严格执行外来人员在入口处进行体温检测和登记,扫码出入、佩戴口罩,通过微信群及时传达上级部门关于疫情防控工作的知识精神和相关要求。
同时在该公司营业厅门口对每一位进来办理业务的客户及时提醒和注意防范,引导客户通过“网上国网”APP线上办理业务,从而有效减少营业厅办理业务以及人流量,不断提升抗疫保电优质服务工作。
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