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提升获得电力服务水平,优化用电营商环境「国家电网烟台供电公司」

时间：2023-02-12 09:25:11来源：搜狐

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4月11日，国网莱阳市供电公司营销部组织全体班员开展优化营商环境政策大讲堂，强调优化获得电力营商环境的严峻形势，落实《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见发改能源规【2020】1479号》相关要求，切实提升获得电力服务水平。

本次大讲堂着重强调要力争实现打通所有用电业务网上办理渠道，做到简单业务“一次都不跑”，复杂业务“最多跑一次”，压减办电环节，努力做到“网上办、马上办、一次办”。坚持做好“首问负责四步法”“贴心代办、一次办好”，时时刻刻把客户放在第一位，真正使客户获得电力满意感。

通过开展大讲堂，国网莱阳市供电公司营销部工作人员增强全局观念、大局意识和服务意识，全员保持高度的紧张态式，做好优化供电营商环境的重点工作任务，切实提升客户服务水平，坚决打赢优化营商环境攻坚战，不仅实现“门好进、脸好看”，更要实现“事也好办”。解放思想，更新观念，保持良好的精神状态和工作劲头，争当优化营商环境排头兵。

（国网莱阳市供电公司）

标签：莱阳市/环境/服务水平/

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