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供电局转作风强服务提效能「县供电公司提质增效」

时间:2023-02-11 19:41:48来源:搜狐

今天带来供电局转作风强服务提效能「县供电公司提质增效」,关于供电局转作风强服务提效能「县供电公司提质增效」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

来源:人民网-江西频道

国网赣州供电公司针对信丰业扩报装案件暴露出的环节压缩不到位、审批流程繁琐等问题,推动以案促改、以案促治,健全管理制度,精简办电环节,2021年累计节约客户办电成本1.43亿元,缩短办电时间36%。

整治业扩报装问题。组织县公司排查整改业扩报装专业管理、业务受理、环节流程、规定时限等方面问题22个。将业扩报装纳入专业监督、纪检日常监督,通过“四不两直”明察暗访,督查通报、督促整改业扩报装领域问题69个。

规范业扩报装管理。梳理业扩报装管理制度和流程,修编国网赣州供电公司业扩管理规则,报装流程、供电方案答复、典型设计、验收送电等环节得到了进一步规范和统一。将配电网建设、改造和协同等职责纳入业扩全流程管理,彻底消除营配专业壁垒,实现用户报装工程“一口对外”,客户经理“一岗制”主动服务模式。

优化电力营商环境。创新推广“四零”(零费用、零条件、零审批、零跑腿)“四省”(省力、省时、省钱、省心)接电服务,取消用电容量在2000千伏安及以下的客户供电方案审批环节,累计完成现场答复供电方案325份;取消对客户产权所属内部供电设施检查验收,竣工检验时间缩短30%;对用电容量在2000千伏安及以下的客户供电电源无条件就近选择电源点,最大限度满足客户用电需求。(许永超、刘童)

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