山东能源重装集团公司「广泛赞誉」

今天带来山东能源重装集团公司「广泛赞誉」，关于山东能源重装集团公司「广泛赞誉」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

“贵公司克服诸多不利因素，提前3天完成供货任务，对贵公司优质的服务和良好的信誉表示衷心地感谢！今后我公司愿同贵公司加强合作，深化交流，同谋发展，共创未来……”

连日来，山东能源重装集团陆续收到多家客户发来的感谢信，盛赞山能重装优质的服务和良好的信誉。感谢信的背后，彰显山能重装在产品质量、工期保障及售后服务等方面的“硬核实力”。

“原来提起我们山能重装，客户普遍反应‘你们的产品质量不如别的厂家’，导致我们营销工作非常被动。很多时候费了九牛二虎之力拉来的订单，却因为我们的产品或工期出现这样或那样的问题，砸在自己手里。”山能重装一名销售员告诉记者，“现在我们的产品质量和服务上来了，工期也保证了，销售工作更有底气了。”

“‘质量、工期、服务’这是我们装备制造企业的立足之本，然而这三点也恰恰是需要我们不断改进和提升的地方。”只有正视问题，才能真正解决问题。自2018年以来，山能重装依靠科技创新，不断加快新旧动能转换步伐，打破传统粗、老、笨、重生产模式，不断引进新技术、新设备、新工艺，淘汰落后低效产能，提高企业自动化、智能化、高端化水平，通过持续挖内潜、练内功，补短板、强弱项，下大力气提高产品质量、工作效率和服务质量，取得显著成效。

在山能重装新汶分公司中传车间，职工正在用他们自行研制的“全自动智能数显齿轮副啮合检测工装”对各齿轮副啮合状态和装配间隙进行质量检测。该工装实现了质量检测关口前移，有效提高了综合质控水平和生产效率。据了解，自3月21日该公司成立职工技术工艺创新创意协会以来，他们立足于解决生产中影响产品质量和生产效率的瓶颈问题，坚持每天至少完成一项创新攻关项目，把提升产品质量和工作效率推向了“快车道”。

质量是企业的生命，效率是效益的源泉。山能重装始终把质量作为发展的核心价值导向，贯穿于产品全生命周期、经营管理全过程，在装备升级、工艺优化、工装改进上下功夫，从生产源头抓质量提效率，加强品牌培育力度，推动“重装制造、重装产品”向“重装质量、重装品牌”转变，推动高质量发展，以质取胜。

“我们在实施产品质量提升的同时，以实施自主出口、‘一带一路’战略为契机，了解行业发展方向，对标学习前沿技术，通过引进消化吸收再创新，以国际标准倒逼产品质量提升。”山能重装莱芜园区负责人冯涛介绍，今年年初，他们新上的宽幅钢丝绳输送带产品，质量达到国际先进水平，并与中德公司建立了长期战略合作关系，使产品国内市场占有率大幅提升，并逐步走向国际市场。

山能重装塔高公司针对售后服务中经常反馈的液压支架窜液、漏液等问题，从结构设计、密封件选型、装配工艺等进行全面优化设计，彻底解决了产品窜液、漏液问题，有效提升了产品质量。该产品荣获“2019年度山东优质品牌产品”荣誉称号，山能重装塔高公司成为2019年度全省唯一入围“山东优质品牌产品”的液压支架制造企业。

据了解，今年一季度，山能重装各单位共完成工艺、工装革新项目130余项，每一个创新项目都是该集团提高产品质量和工作效率的生动实践。一系列新技术、新设备、新工装的投入使用，也让企业尝到了甜头。疫情暴发初期，在人员复工率不足70%的情况下，山能重装产能达到去年平均水平，在订单紧急的情况下，保证了设备保质保量按期发货，得到了客户的一致认可和好评。

“优质服务是赢取市场的关键。”在产品同质化竞争日益激烈的大环境下，山能重装坚持用户至上、服务就是效益、服务就是品牌，开展产品质量“回头看”，建立快速反应机制，确保省内12小时、省外24小时到达现场解决问题。通过建立大数据库解决重复出现问题，指导新品制造，全力保证产品安全高效使用，真正为用户提供优质、便捷、贴心的服务，实现企业与客户“双赢”。今年一季度，在疫情影响下，山能重装实现销售收入28.28亿元，实体销售收入创历史新高。

“一封封感谢信，既是对我们产品和服务的充分肯定，也是对我们今后工作的鞭策和鼓励。”山能重装党委书记、执行董事、总经理张圣国说，“今后，我们将继续坚持以客户为中心，不断运用科技手段，为客户提供更加优质的产品和便捷的服务，促进企业高质量发展。”

朱凤姣