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电力抢修优质服务「冀北电网官网」

时间:2022-11-18 10:18:21来源:搜狐

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11月18日,河北文安供电公司抢修工作人员整装出发。冀北电网95598全业务集中采取电网抢修新模式,以“早送一分钟,多送一度电”为出发点,集电网调度、故障报修和抢修指挥为一体,实现电网抢修统筹指挥和多部门协同作战,最大限度缩短了抢修时间,提高了故障处置效率。自6月开通以来,接国家电网公司95598客户服务中心派发的区域内10千伏及以下抢修类业务工单成功率99.8%,城区平均到达时间20分钟,农村到达时间35分钟,客户满意率大幅提升近20%。新华社记者 李晓果摄

11月18日,河北文安供电公司抢修工作人员在入户为居民抢修用电设备。冀北电网95598全业务集中采取电网抢修新模式,以“早送一分钟,多送一度电”为出发点,集电网调度、故障报修和抢修指挥为一体,实现电网抢修统筹指挥和多部门协同作战,最大限度缩短了抢修时间,提高了故障处置效率。自6月开通以来,接国家电网公司95598客户服务中心派发的区域内10千伏及以下抢修类业务工单成功率99.8%,城区平均到达时间20分钟,农村到达时间35分钟,客户满意率大幅提升近20%。新华社记者 李晓果摄

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