大手大数据解读：化妆品中的4种新的消费趋势

9月21日，在2020年（秋季）国际化妆品电子博览会活动中，“化妆品新闻”特别邀请Oteo International Consulting Co.，Ltd.（以下简称“ Oteo”）市场研究员崔文娜作为e嘉宾。世博商学院现场直播为观众解读了新消费时代中国化妆品的消费趋势。

只是需要化妆品，护肤和香水对消费者来说是件好事

随着中国经济的快速增长，人们越来越重视自己的形象，化妆品已成为人们日常生活中的刚性需求。过去，化妆品可能不是必需品，而是消费升级的产品，但如今化妆品已成为人们日常生活的必需品，就像衣服，食物，住房和交通。从2020年的在线零售数据来看，化妆品的在线零售额从1月到8月达到了1777亿美元，仅次于医疗保健，食品和饮料行业。

从子类别的角度来看，护肤产品是消费者的最爱，占化妆品销售额的60％以上。根据崔文娜的说法，香水，洗发水和护发产品的增长率也相对较高。随着中国精致工艺的发展，香水已成为优雅和精致的代表。Oteou数据显示，2020年1月至8月香水类别的销售增长率达到37％，是所有类别中最高的增长率。

在此电子博览会商学院的课程中，崔文娜还与听众分享了Oteo关于通过解释大数据获得的化妆品消费趋势的研究结果。她从三个方面描述了当前的化妆品演示：产品，营销和用户组。出现了四个新的消费趋势。

“组成党”的兴起

如今，消费者变得越来越理性。他们不仅关注化妆品的促销效果，还更加关注产品的实际效果以及是否适合自己的皮肤。Oteo数据显示，含有视黄醇并具有抗衰老作用的产品的同比增长率为533.4％；含有乳糖并具有代谢作用的产品的同比增长率为540.2％。

崔文娜认为，消费者对食材的重视是消费观念升级的体现，是新产品突破的重要方向。一些品牌顺应潮流，更加注重成分和效果的推广，以增强消费者的意识。例如，尖端品牌HomeFaciapro以配料为品牌的核心特征，并且在短短几年内发展迅速，已成为护肤产品的最前沿。根据欧洲咨询数据，HFp从2020年1月至2020年8月的销售额同比增长52.4％。

值得注意的是，成分方的兴起也促进了皮肤测试技术的发展和私人定制产品的普及。崔文娜透露，尽管消费者对各种成分的理解在不断加深，但消费者对皮肤的质地并不了解，也不知道如何搭配合适的化妆品成分。目前，智能皮肤检测技术仅能满足消费者的需求。通过测量各种信息，例如皮肤质地，毛孔大小，皮肤水分含量等，然后根据这些数据配制仅适合该皮肤的化妆品。

高价值包装，绿色环保

目前，产品的高价值包装已经成为吸引消费者的重要因素。许多企业在创意包装上花了太多时间，并给他们一些新概念来吸引消费者并提高产品溢价。但是，过度包装是必不可少的。以上是浪费资源。

环境污染已使人们越来越意识到环境问题，绿色包装也正在成为一种趋势。无害，无污染和可回收的包装正越来越受到品牌所有者的欢迎。一些品牌已开始引入可回收利用的包装材料，例如L'OréalBeauty推出的纸管包装。

除了品牌在包装方面的努力外，相关部门还加强了包装管理。今年修订并于9月1日实施的《中华民国固体废物污染环境防治法》规定，生产者和经营者应遵守强制性标准，限制过度包装商品，避免过度包装。包装。

崔文娜说，高价值的包装和绿色包装不是对立的选择。品牌还可以在包装产品时结合环保材料来美化具有高价值的产品，以实现外观和环境保护。

在线市场营销KOL，直播等带来营销变化

随着传统电子商务竞争的日趋激烈，社交平台的兴起为化妆品营销提供了新的机遇。崔雯娜透露，一些品牌已经在社交平台的帮助下实施了完整的营销链：从新产品发布，KOL种植，电子商务趋势，用户购买反馈，第二口碑传播和回购，形成了无限循环营销模型。

除了社交平台营销外，实时电子商务也是化妆品营销的方式之一。实况转播打破了消费者与企业之间的信息壁垒，使产品的显示更加直观，生动，实况转播的频繁互动更容易激发消费者的购买欲望，实况转播率更高。根据Oteou的公开数据，到2020年，化妆品的渗透率和直播商店的渗透率将继续上升。

对于品牌而言，单一的营销方式已无法满足消费者的需求。他们更多时候会结合使用各种拳头以提高营销效率。其中一些邀请名人代言，综艺节目命名以及影视植入。利用粉丝经济扩展品牌市场的方式。此外，该品牌不仅进入微博，小红树等社会电子商务公司促销草皮，还利用短片邀请李嘉琪等头，腰部有影响力的人进行销售营销。

崔文娜认为，这种新兴的营销模式更加注重增加平台与消费者之间的互动交流，以较低的营销成本传达品牌定位和形象，增强消费者的体验和产品意识，建立和传播品牌，以及扩大用户组范围。

越来越多的化妆品使用者正以更年轻，更无性别的方式成为一种新时尚

2020年，化妆品不再是年轻女性的专利，年轻年龄和无性别成为新时尚化妆品用户群的特征之一。

随着80年代和90年代出生的越来越多的新生代逐渐占据领导地位，年轻的父母不仅关注自己的美丽，而且关注孩子的各个方面的需求。儿童化妆品市场正在成为不可忽视的潜在库存。为了满足这种需求，一些企业已经开始进入儿童化妆品市场，将儿童感兴趣的颜色，字符和动画组合在一起，以创造产品包装来吸引消费者的注意力。迪士尼和Qichu儿童化妆品等品牌的同比增长高达200％。

此外，男性化妆组的崛起已逐渐成为化妆品中无性别文化的领导者。像女人一样，大多数男人的化妆品都追求适合粉刺的非化妆产品和遮瑕产品。化妆品的包装要求简​​单，低调且有纹理。

目前，许多传统品牌已经普遍开设了完整的化妆品产品线，进入男士化妆品领域也是品牌的新机遇。